A discussão sobre o consumo precoce de cosméticos ganhou um novo capítulo no mercado brasileiro. O Grupo Boticário lançou o Pacto Skincare Responsável após identificar, por meio de pesquisa, um cenário de uso antecipado de produtos voltados ao público adulto por meninas e adolescentes. A iniciativa propõe um debate que coloca saúde, segurança e autoestima no centro da estratégia de negócios da companhia.
O estudo, encomendado à consultoria On The Go, ouviu meninas de 8 a 14 anos e apontou dados que acendem um alerta: sete em cada dez demonstram preocupação com a opinião dos outros, e uma em cada quatro já deixou de realizar alguma atividade por conta da própria aparência. A influência das redes sociais aparece como vetor central desse comportamento, impulsionando rotinas de skincare com foco anti-idade e a exposição a ativos desenvolvidos para peles adultas.
“Beleza e autocuidado devem ser aliados do bem-estar e não fontes de pressão”, afirma Gustavo Dieamant, Diretor de Pesquisa e Desenvolvimento do Grupo Boticário, em entrevista ao Mundo do Marketing.
Ao defender informação qualificada, comunicação responsável e corresponsabilidade do setor, o executivo reforça o convite para que famílias, marcas e influenciadores ampliem o debate. Leia a entrevista completa a seguir.
Mundo do Marketing - Qual foi o objetivo principal da pesquisa que resultou no Pacto Skincare Responsável?
Gustavo Dieamant: O Grupo Boticário encomendou uma pesquisa à consultoria On The Go com o objetivo de compreender com profundidade e com base em dados concretos, como meninas de 8 a 14 anos estão se relacionando com o skincare. O estudo mostrou um cenário complexo e alarmante, no qual a intensa influência das redes sociais molda a alta adesão a rotinas de cuidados diários e o consumo de produtos com foco anti-idade.
As evidências apontaram que a pressão estética digital vem antecipando preocupações que não correspondem às necessidades reais dessa faixa etária, reforçando a urgência de ampliar o debate e promover orientação qualificada.
Ao transformar esses dados em ação, a companhia assume de forma pioneira a liderança dessa discussão no setor de beleza, posicionando o “Pacto Skincare Responsável” não apenas como uma campanha, mas como um movimento estruturado de educação, comunicação ética e corresponsabilidade. A iniciativa estabelece um novo patamar de compromisso da indústria, colocando a proteção da autoestima, da saúde e do bem-estar das novas gerações no centro da estratégia de negócios da companhia, convidando todo o mercado a evoluir junto.
A crescente força coletiva deste chamado é evidenciada pela recente adesão de marcas de peso, como Avène e Darrow (do Grupo Pierre Fabre), e ADCOS, ADCOS PRO e Elbo (do Grupo ADCOS). Ao se comprometerem a alinhar suas práticas de comunicação às diretrizes do Pacto, especialmente na orientação sobre produtos destinados ao público adulto, essas empresas reforçam que a iniciativa transcende a lógica concorrencial. Isso consolida um compromisso coletivo do setor em prol de uma beleza mais consciente, segura e responsável.
Mundo do Marketing - Quais critérios vocês usaram para definir o que é uso inadequado de cosméticos por esse público?
Gustavo Dieamant: Apontamos como uso inadequado a aplicação de produtos com apelo anti-idade ou ativos desenvolvidos para peles adultas por crianças e adolescentes. Essa prática é impulsionada, muitas vezes, pela curiosidade, pela crença de que é preciso “cuidar da pele desde cedo” e, sobretudo, pela forte influência das redes sociais.
A esse cenário soma-se a preocupante falta de conhecimento sobre a composição dos produtos, realidade apontada pela pesquisa, o que eleva significativamente o risco de exposição a ingredientes não indicados para essas faixas etárias. Tal preocupação torna-se ainda mais relevante na adolescência, uma fase marcada por intensas mudanças hormonais e de desenvolvimento.
Do ponto de vista endócrino, a exposição a substâncias classificadas como potenciais disruptores endócrinos pode representar um risco adicional e significativo nesse período sensível da vida. Diante disso, a companhia adota uma postura preventiva baseada em ciência: todo o seu portfólio deverá conter um selo indicando a faixa etária adequada para cada produto.
Ao trazer a reflexão e debate, o Grupo Boticário reforça que o uso adequado de produtos de skincare vai além da tendência estética, trata-se de saúde, segurança e responsabilidade.
Mundo do Marketing - Os resultados da pesquisa vão além dos produtos anti-idade? Foi avaliado também o uso de maquiagem ou outros cosméticos?
Gustavo Dieamant: Sim. Embora o skincare tenha sido o foco central, a pesquisa analisou de forma mais ampla o contato precoce com o universo da beleza, incluindo maquiagem, fragrâncias e outros produtos cosméticos. Os dados mostram um movimento de adultização do consumo que vai além de uma categoria específica, motivados pelas redes sociais.
Mundo do Marketing - Qual a faixa etária considerada mais crítica ou vulnerável nesse cenário?
Gustavo Dieamant: A pesquisa encomendada pelo Grupo Boticário, que embasa o Pacto Skincare Responsável, identificou que a faixa etária entre 8 e 14 anos é a mais crítica e vulnerável nesse cenário por tratar-se de um período de transição marcado por intensas transformações físicas, emocionais e sociais, em que a construção da identidade e da autoestima ainda está em formação e sofre forte influência do ambiente digital.
Além disso, é uma fase sensível do ponto de vista endócrino e hormonal. O organismo está passando por mudanças naturais da puberdade e a exposição a substâncias inadequadas para essa idade, especialmente aquelas não indicadas para peles jovens ou classificadas como potenciais disruptores endócrinos, pode representar riscos adicionais.
Por isso, o debate proposto pelo Pacto Skincare Responsável vai além da estética, promovendo informação, segurança e responsabilidade em um momento crucial do desenvolvimento, reforçando a importância de orientação adequada e de escolhas alinhadas às reais necessidades dessa faixa etária.
Mundo do Marketing - Houve alguma análise sobre impactos psicológicos do uso precoce destes produtos?
Gustavo Dieamant: Sim, a pesquisa também analisou os impactos psicológicos associados ao uso precoce e inadequado de produtos cosméticos e de skincare, evidenciando reflexos importantes na construção da autoimagem das adolescentes, especialmente em um contexto de forte pressão estética impulsionada pelas redes sociais.
O levantamento mostrou que sete em cada dez meninas demonstram preocupação com a opinião dos outros, indicando o peso da validação externa nessa fase da vida. Além disso, um quarto delas já deixou de realizar alguma atividade por conta da própria aparência. Os dados reforçam que o debate proposto pelo Grupo Boticário vai além do cuidado com a pele, trazendo informação e educação para proteger a autoestima, o bem-estar emocional e promover uma relação mais saudável e consciente com a beleza desde cedo.
Mundo do Marketing - O que o Grupo Boticário tem feito, de forma concreta, para apoiar famílias e adolescentes?
Gustavo Dieamant: O Pacto Skincare Responsável é uma ação concreta. Mais do que fomentar o debate, a iniciativa da companhia segue compromissos sustentados por três pilares:
Portfólio Livre: que garante que 100% dos seus produtos são livres de substâncias comprovadamente classificadas como disruptores endócrinos, com base em critérios científicos e regulatórios internacionais.
Skincare Educativo: que desenvolve conteúdos com especialistas e disponibiliza um hub com informações acessíveis e orientação qualificada para apoiar famílias, educadores e adolescentes na construção de uma rotina de autocuidado mais segura e consciente.
Comunicação Responsável: que passa a sinalizar, nas redes sociais e e-commerces de suas marcas, os produtos com ativos indicados exclusivamente para peles adultas (+18), promovendo mais transparência e clareza na indicação de uso.
Além disso, a campanha conta com o apoio de personalidades influentes, como a apresentadora Angélica, e especialistas, que dão voz e amplificam o alcance da mensagem, reforçando o compromisso coletivo de proteger a autoestima, o bem-estar e a saúde das novas gerações.
Mundo do Marketing - Existe algum plano para trabalhar com pediatras e dermatologistas?
Gustavo Dieamant: Sim, entendemos que o diálogo com profissionais de saúde é fundamental para sustentar o Pacto Skincare Responsável, com base técnica e científica. Dentro do pilar Skincare Educativo, a iniciativa prevê colaboração contínua com dermatologistas e outros especialistas, garantindo que os conteúdos e orientações disponibilizados ao público estejam alinhados às melhores práticas de saúde e segurança.
Mundo do Marketing - Vocês pretendem divulgar orientações específicas sobre idade mínima para uso de determinados produtos?
Gustavo Dieamant: No pilar de Comunicação Responsável do Pacto Skincare Responsável, o selo digital que sinaliza produtos recomendados para peles adultas (+18) representa um avanço importante para promover maior transparência e clareza. Essa iniciativa orienta consumidores, famílias e criadores de conteúdo, fortalecendo o uso adequado dos produtos e incentivando escolhas conscientes, alinhadas ao compromisso do Grupo Boticário com a segurança, o bem-estar e a autoestima das novas gerações.
Mundo do Marketing - O Grupo Boticário adota critérios para evitar substâncias potencialmente disruptoras endócrinas? Qual a posição da marca sobre esses riscos?
Gustavo Dieamant: Adotamos critérios rigorosos para prevenir a presença de substâncias potencialmente disruptoras endócrinas em seus produtos. Por meio do pilar Portfólio Livre, a companhia garante que todo o portfólio, incluindo itens voltados ao público infantil, seja 100% livre de ingredientes comprovadamente classificados como disruptores endócrinos, seguindo as definições da OMS e pareceres de órgãos internacionais no desenvolvimento de cada produto.
A posição da companhia é priorizar a segurança, o cuidado e o bem-estar dos consumidores, atuando de forma preventiva, baseada em ciência e em regulamentações reconhecidas, para minimizar riscos e oferecer produtos confiáveis para todas as idades.
Mundo do Marketing - Vocês veem a necessidade de uma regulamentação específica para o setor em relação ao público infantil?
Gustavo Dieamant: Sim, reconhecemos que o avanço do consumo precoce de produtos de skincare e a forte influência digital apresentam novos desafios para o setor. Por isso, a companhia defende a importância de uma regulamentação mais clara, especialmente em relação à comunicação e à indicação de uso por faixa etária, como forma de proteger crianças e adolescentes.
Nesse contexto, o Pacto Skincare Responsável surge como uma iniciativa pioneira e aberta ao diálogo, com um selo que orienta e educa consumidores, além de incentivar marcas e influenciadores a assumirem responsabilidade em suas comunicações. A companhia também se propõe a contribuir ativamente com o debate e a evolução das práticas do setor, promovendo uma indústria de beleza mais consciente e segura.
Mundo do Marketing - Como o Grupo Boticário avalia o papel das redes sociais e dos influenciadores?
Gustavo Dieamant: Constatamos que redes sociais e influenciadores têm um papel central na formação de hábitos e percepções de adolescentes, podendo, em muitos casos, impulsionar o uso inadequado de produtos e antecipar a pressão estética. A pesquisa encomendada pela companhia evidenciou que a influência digital muitas vezes supera a orientação familiar nesse processo.
Ao mesmo tempo, a empresa identifica o potencial positivo dessas plataformas e as utiliza como ferramentas estratégicas na campanha do Pacto Skincare Responsável, incentivando marcas e influenciadores a assumirem responsabilidade, promovendo um ambiente digital mais seguro e uma comunicação consciente. A seleção cuidadosa de parceiros, o tipo de conteúdo produzido e a aplicação do selo do Pacto fazem parte de uma abordagem ética, transparente e alinhada ao compromisso do Grupo Boticário com a saúde, o bem-estar e a autoestima das novas gerações.
Mundo do Marketing - Que mensagem final a marca gostaria de deixar para as famílias e responsáveis?
Gustavo Dieamant: O Grupo Boticário reforça que beleza e autocuidado devem ser aliados do bem-estar e da autoestima, e não fontes de pressão. A companhia convida famílias, responsáveis, formadores de opinião e o setor de beleza a se engajarem nesse diálogo, buscando informação de qualidade, escutando e orientando com responsabilidade. O Pacto Skincare Responsável reafirma o compromisso do Grupo Boticário em apoiar as famílias para, juntos, proteger a autoestima e o bem-estar dos jovens, construindo desde cedo uma relação mais consciente, segura e saudável com a beleza, sempre pautada em informação confiável e práticas seguras.
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