Fazer Marketing relevante exige muito mais do que boas campanhas. Exige visão estratégica, leitura cultural, capacidade analítica e, sobretudo, consistência. Essa combinação define a trajetória de Carolina Mega, Head de Marketing da The Magnum Ice Cream Company Brasil, cuja carreira de mais de duas décadas ilustra como branding, dados e experiência podem caminhar juntos para transformar produtos em plataformas culturais e profissionais em líderes capazes de gerar impacto real.
Ao longo de sua trajetória, Carolina construiu repertório em grandes organizações, como BRF, Kimberly-Clark e Mercado Livre, passando por áreas que vão da gestão de marcas centenárias à lógica ágil e orientada por dados das big techs. Hoje, lidera uma operação que faz parte da maior empresa de sorvetes do mundo, presente em mais de 70 países e com cerca de 20 mil funcionários, tendo sob sua responsabilidade marcas que fazem parte do cotidiano e da memória afetiva dos brasileiros.
“Eu sempre falo que sou uma marqueteira de coração e de cara. Trabalhei tanto com Marketing voltado para negócio quanto com construção de marca. Essa combinação me ensinou a respeitar as marcas, entender o impacto real que elas têm na vida das pessoas e tomar decisões mais conscientes”, afirmou Carolina Mega, em entrevista ao Mundo do Marketing.
Da consistência ao impacto: a construção de uma liderança em Marketing
Ao contrário de narrativas marcadas por grandes rupturas, Carolina atribui sua evolução profissional à constância. Foram anos acumulando aprendizados em branding, produto, gestão de pessoas e cultura organizacional, somados à experiência em uma empresa de tecnologia altamente orientada por dados. Esse cruzamento, segundo ela, tornou-se essencial para navegar nos desafios atuais do mercado.
“O que me trouxe até aqui foi a soma dos fundamentos de marca com a agilidade e o uso de dados. Esse cruzamento é o que me permite tomar decisões mais eficientes e estratégicas”, explicou.
Essa visão ganha materialidade na forma como a Magnum vem se posicionando no Brasil. Mais do que uma marca de sorvetes, a estratégia é ocupar territórios culturais capazes de traduzir o lifestyle da marca. Eventos como Rio Open, São Paulo Fashion Week e Taste Festival deixaram de ser simples patrocínios para se tornar plataformas narrativas que conectam esporte, moda, gastronomia e entretenimento.
“O desafio é manter a relevância cultural. Não basta estar presente, é preciso criar experiências que traduzam a proposta da marca. Quando conseguimos fazer isso, aprofundamos a relação com o consumidor”, pontua.
Entre memória afetiva e inovação: como marcas constroem vínculos duradouros
Essa lógica orienta não apenas as ativações físicas, mas também a construção de conteúdo e a estratégia digital. A escolha criteriosa de creators, o uso intensivo de social listening e a análise constante de dados ajudam a transformar escuta em inovação. Um exemplo concreto foi o relançamento do Cornetto Chocomix, retirado do portfólio anos atrás e fabricado novamente após uma onda espontânea de pedidos dos consumidores nas redes sociais.
“Além disso, não contratamos qualquer creator. Existe uma curadoria cuidadosa, alinhada aos valores da marca e ao que faz sentido para o consumidor. A conexão precisa ser verdadeira”, explicou sobre o trabalho de Marketing de influência.
Ao mesmo tempo, a executiva defende que marcas com forte capital emocional podem e devem explorar a nostalgia como ativo estratégico, desde que isso seja feito com verdade. Iniciativas como o retorno do palito premiado e a reedição de sabores clássicos mostram como memória afetiva e inovação podem coexistir, ampliando o vínculo entre marca e consumidor.
“A nostalgia funciona quando existe verdade. Quando o consumidor lembra e sorri, sabemos que estamos no caminho certo. Mas isso precisa andar junto com inovação e surpresa”, frisa.
Para Carolina, o futuro do Marketing passa justamente por esse equilíbrio: unir emoção e dados, criatividade e eficiência, cultura e performance. Mais do que vender produtos, as marcas precisam criar pertencimento, diálogo e significado, ocupando espaços relevantes na vida das pessoas. “Marcas fortes não são só as que vendem mais, mas as que constroem relações mais profundas. O desafio é criar impacto real, não apenas alcance”, conta.
Ao transformar produtos em experiências e marcas em plataformas culturais, sua trajetória oferece uma bússola clara para profissionais que buscam crescer em um cenário cada vez mais complexo: consistência, escuta ativa, visão estratégica e coragem para inovar. Elementos que, juntos, moldam carreiras sólidas e marcas que deixam legado.
Troca, repertório e futuro: a expectativa para o CMO Summit 2026
Os bastidores da construção de marcas como Magnum e Kibon também será tema da palestra de Carolina Mega no CMO Summit, que mostrará oportunidades estratégicas de ampliar repertório, provocar reflexões e oxigenar decisões dentro das empresas. Para a executiva, eventos desse porte cumprem um papel essencial na formação contínua dos profissionais de Marketing, justamente por reunirem diferentes experiências, visões e desafios do mercado.
“Eu adoro participar desses eventos porque eles ampliam o nosso repertório. Quero falar sobre marca, compartilhar conhecimento, inspirar outras pessoas, mas também quero ouvir. Acho que é uma via de mão dupla”, afirma.
Na visão de Carolina, o formato colaborativo do encontro favorece conversas mais profundas e relevantes, capazes de gerar aprendizados práticos e conexões de longo prazo. “Será um roundtable com outros executivos, então terá muita troca, muita provocação boa. É uma chance de sair da rotina, ouvir outras experiências e voltar com novas ideias.”
Ela também destaca o potencial do CMO Summit como catalisador de parcerias estratégicas, collabs e projetos conjuntos, que frequentemente nascem dessas interações entre líderes. “São muitas empresas, muitos profissionais e muita diversidade de pensamento. Esse ambiente cria oportunidades reais de colaboração”, concluiu.
O evento se consolida, segundo Carolina, como uma plataforma de aprendizado coletivo, capaz de fortalecer o ecossistema de Marketing ao estimular diálogo, compartilhamento e construção conjunta de soluções para os desafios do presente e do futuro. Esteja com ela no CMO Summit. Inscreva-se já!
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