Ninguém discute o preço de um idioma. Inglês fluente já foi diferencial de currículo, virou requisito de vaga e hoje aparece na tabela de salários como qualquer outra competência técnica. O mercado nunca anunciou essa mudança, mas pagou por ela.
O mesmo acontece agora com o que ainda chamamos de soft skills de Marketing. Há alguns anos, analisei quase 100 anúncios de vagas e cheguei às 10 soft skills do profissional da área. Recentemente, defendi aqui que quatro delas mudaram de categoria e hoje são hard skills: ser orientado a resultado, ser analítico e data driven, ter senso crítico e ter amplo repertório cultural.
O Guia Salarial 2027 da Robert Half e do Mundo do Marketing trouxe a prova que faltava. Opinião pode até ser contestada. Contracheque, não. A mediana dos cargos de Marketing e Vendas sobe cerca de 5% em 2027, uma correção que apenas repõe uma parte da inflação, como mostrou a reportagem “Guia Salarial de Marketing 2027: mediana sobe 5% e Head of Growth avança 20% na faixa inicial”. O dinheiro novo está nos cargos e nos perfis que entregam exatamente as habilidades que ainda insistimos em chamar de comportamentais.
O analista que domina dados já custa mais que o coordenador
Em grandes empresas de São Paulo, o Analista de CRO/Martech tem mediana de R$ 15.350, 27% acima da do Analista de Marketing Digital, de R$ 12.100. Mesmo nível hierárquico, mesma área, mais de um quarto de diferença. A única variável é o domínio de tecnologia e dados.
No topo da faixa, o salário desse analista chega a R$ 18.900 e supera a mediana do Coordenador de Marketing Digital, de R$ 17.550. Quando o analista custa mais que o coordenador, a hierarquia já não explica o salário. A habilidade explica.
O próprio guia revela a confusão de nomenclatura. Ele lista “storytelling com dados” e “tomada de decisão baseada em dados” entre as habilidades comportamentais em alta. E lista “análise de dados e BI” e “Marketing de performance e análise de dados digitais” entre as competências especializadas que elevam a remuneração. É a mesma habilidade em duas listas e uma delas tem valor em reais.
Orientação a resultado tem cargo, piso e teto
Se ser analítico aparece na base da pirâmide, ser orientado a resultado aparece no meio dela e tem nome: Head of Growth. É o cargo cuja descrição é a própria skill. Em grandes empresas de São Paulo, o salário de entrada dessa função saiu de R$ 25.000 para R$ 30.100, alta de 20%. Quatro vezes o reajuste da mediana.
A mediana do Head of Growth, de R$ 38.350, fica 18% acima da do Gerente de Marketing. O topo da faixa, de R$ 47.250, empata com a mediana do Diretor de Marketing. Quem entrega crescimento mensurável ganha como diretor sem o cargo de diretor.
A lógica se repete na diretoria. A mediana do Diretor de Marketing sobe 5%, mas o topo da faixa avança quase 9%, de R$ 56.200 para R$ 61.200. O guia reserva esse patamar ao profissional com experiência acima da média, com especializações e certificações. Até na cadeira mais alta, o mercado paga mais pelo que o executivo domina do que pelo cargo que ocupa.
O que a tabela ainda não mede
Aqui vai um porém: reconheço os limites da prova. O prêmio de martech é paulista: em Belo Horizonte, Curitiba, Florianópolis e Salvador, as medianas dos dois analistas são iguais. E nenhum guia salarial tem coluna para senso crítico ou para repertório cultural.
Mas dados também não tinham coluna. Eram “perfil”, “afinidade com números”, até virarem cargo, faixa e percentil. O guia afirma que inteligência artificial, automação e análise de dados transformam a forma como as equipes trabalham. Quando a máquina executa, sobra para o profissional o julgamento, senso crítico para questionar o que ela entrega e repertório para criar o que ela não entrega.
A cobrança vale para os dois lados da mesa. O profissional que trata análise de dados como traço de personalidade negocia errado. O gestor que avalia orientação a resultado como “atitude” paga errado. A empresa que escreve essas exigências no campo “desejável” da vaga contrata errado. Soft skill é o nome que damos à competência antes de o mercado colocar preço nela. Em duas das quatro, o preço já está na tabela. Nas outras duas, é questão de tempo.
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