O impacto da Insider no varejo brasileiro vai além das vendas. Ao registrar o termo “tech t-shirt” e popularizar o conceito no país, a empresa abriu espaço para uma nova categoria de roupas tecnológicas e pressionou concorrentes a elevar os padrões de qualidade.
A inovação não está apenas nos produtos. A inteligência artificial já faz parte da operação, seja no atendimento ao cliente, na previsão de demanda e gestão de estoque ou na produção de conteúdo de Marketing.
“Uma marca de básicos tradicional não pode mais entregar produtos de baixa qualidade. Criamos uma categoria que obriga o mercado a se reinventar”, afirmou Yuri Gricheno, CEO da marca, em participação no CMO Summit 2025.
Para o futuro, a aposta é que a ampliação gradual do portfólio permita estar presente em mais momentos da vida do consumidor, sempre com a mesma proposta de unir estética, funcionalidade, tecnologia e durabilidade.
Engrenagens do crescimento
A marca de roupas tecnológicas, fundada há oito anos por Yuri e seus sócios, nasceu com um investimento modesto — R$ 50 mil por fundador — e sem aporte externo. Operando exclusivamente no e-commerce, sem o aparato de lojas físicas, a empresa já ultrapassou a marca de 1 milhão de clientes e projeta faturamento superior a R$ 500 milhões em 2025. O executivo atribui boa parte desse resultado a uma disciplina quase obsessiva por foco.
A empresa evita diversificar sem critério: mantém um portfólio de pouco mais de 50 produtos (cerca de 70 SKUs considerando variações) e concentra todos os esforços no digital, resistindo a convites para abrir lojas físicas, franquias ou atuar em multimarcas.
“Acreditamos no poder do foco. Por isso, trabalhamos com poucos produtos e poucos canais, o que nos permite ser extremamente eficazes no que fazemos. Mantemos um nível de excelência muito alto nesses poucos temas. O grande diferencial da Insider é justamente essa capacidade de ser detalhista e manter um foco absoluto nas poucas coisas que realmente viram o jogo”, disse o CEO.
A lógica é simples e inspirada no princípio de Pareto: fazer muito bem as poucas coisas que realmente geram impacto. Isso significa que cada lançamento passa por uma bateria de testes de modelagem, ajustes e cores antes de chegar ao cliente, numa busca constante por excelência.
Além disso, a Insider construiu sua base de crescimento no cruzamento entre Marketing de influência e campanhas de performance digital, explorando ao máximo plataformas como Meta, Google e TikTok. Influenciadores de todos os tamanhos são testados e substituídos conforme a resposta do público, em um processo de experimentação contínua.
Essa agilidade, somada à profundidade na análise de dados, é vista como diferencial frente a uma indústria tradicional, marcada por lentidão na tomada de decisões. “O que funciona hoje pode não funcionar daqui a dois meses. É preciso reagir rápido e testar o tempo todo”, resumiu Gricheno.
Criatividade na frente de negócios
Desde os primeiros passos, a empresa mostrou criatividade para ampliar alcance sem comprometer o caixa. A participação no programa Shark Tank Brasil, por exemplo, gerou mídia espontânea de alto valor, multiplicou por cinco o faturamento e rendeu peças de conteúdo reaproveitadas em campanhas de performance.
Ao longo dos anos, a estratégia seguiu o mesmo princípio: buscar formas mais eficientes e baratas de crescer do que as tradicionalmente usadas no mercado. Com um time de 200 pessoas, a Insider vive em 2025 um ano de estruturação para sustentar o avanço no digital, foco da ênfase estratégica da marca.
“Estamos só começando, porque sempre existe um próximo nível a alcançar. Quando olho para o mercado da moda, vejo um setor de trilhões, no qual ainda não temos nem 1% de participação. O tamanho da oportunidade é praticamente infinito. Temos muito espaço para crescer e explorar ainda mais o canal digital, onde enxergamos um potencial absurdo”, defendeu o executivo.
Pensando em voos mais altos, Gricheno, atual ocupante das cadeiras de CEO e CMO, busca um executivo de Marketing capaz de unir profundidade analítica, velocidade de execução e mentalidade de experimentação constante. O objetivo é preservar o ritmo de expansão, dobrando de tamanho, sem perder eficiência operacional.
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