A Uber Health ampliou o alcance da iniciativa de transporte gratuito para pacientes de instituições de saúde brasileiras. No Hospital Santa Marcelina, na Zona Leste de São Paulo, a parceria passa a contemplar pessoas em tratamento de hemodiálise e oncologia adulta, incluindo sessões de quimioterapia e radioterapia. O benefício também poderá atender pacientes que precisam se deslocar até a unidade para realizar exames e outros procedimentos hospitalares.
A expansão foi viabilizada por um novo aporte de US$ 20 mil em créditos de viagens. Os vouchers são distribuídos após avaliação da Assistência Social do hospital, responsável por identificar os pacientes que necessitam do suporte para chegar aos serviços de saúde. A proposta é diminuir as barreiras de transporte que podem dificultar a realização de consultas, exames e tratamentos, além de comprometer a continuidade do acompanhamento médico.
A iniciativa integra uma parceria entre a Uber Health e a Confederação das Santas Casas de Misericórdia, Hospitais e Entidades Filantrópicas (CMB). Além do Hospital Santa Marcelina, o projeto contempla a Fundação José Silveira, na Bahia, e a Santa Casa de Vitória, no Espírito Santo.
No Santa Marcelina, a operação começou em janeiro de 2026, com o fornecimento de vouchers para pacientes do programa STEMI Santa, voltado ao atendimento de pessoas com infarto agudo do miocárdio. O transporte gratuito foi incorporado à estratégia de acompanhamento após a alta hospitalar, facilitando o acesso a consultas e outros cuidados necessários à recuperação.
Transporte como parte do acesso à saúde
A ampliação no Santa Marcelina ocorre após os resultados obtidos com o atendimento aos pacientes do STEMI Santa. Desde a criação, o programa já acompanhou mais de 1.600 pessoas, sendo 290 nos primeiros meses de 2026, período em que passou a contar com o reforço dos vouchers da Uber.
Reconhecido nacionalmente em 2023, quando conquistou o primeiro lugar no Prêmio Criação SUS, o programa conecta, por telemedicina, oito unidades de pronto atendimento e quatro hospitais sem estrutura de hemodinâmica ao Santa Marcelina. A instituição oferece atendimento em cardiologia intervencionista 24 horas por dia, sete dias por semana.
A iniciativa registra redução de 40,2% na mortalidade hospitalar e uma economia estimada em quase R$ 3 milhões por ano para o Sistema Único de Saúde, a partir da substituição da trombólise pela angioplastia primária. Nesse contexto, o transporte oferecido pela Uber passou a integrar o suporte aos pacientes, contribuindo para que o deslocamento não represente mais um obstáculo ao acompanhamento médico.
Com a inclusão de outras especialidades, a parceria amplia a aplicação para diferentes etapas do cuidado, alcançando pacientes que precisam comparecer regularmente ao hospital para tratamentos de longa duração ou procedimentos específicos.
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