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Economia da atenção: como capturar e manter o interesse dos consumidores em meio às distrações

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Tempo de Leitura 2 min

DATA

28 de out. de 2024

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Artigos

Economia da atenção: como capturar e manter o interesse dos consumidores em meio às distrações
Economia da atenção: como capturar e manter o interesse dos consumidores em meio às distrações
Economia da atenção: como capturar e manter o interesse dos consumidores em meio às distrações

Vivemos na era da economia da atenção, um cenário em que as marcas competem ferozmente por algo precioso e escasso: o tempo e o foco do consumidor. Em um mundo digital repleto de notificações, redes sociais, vídeos e anúncios, prender a atenção do público se tornou um verdadeiro desafio.

Um estudo da Harvard Business Review aponta que a atenção do consumidor não é apenas limitada, mas também sobrecarregada pela quantidade de conteúdo disponível. De acordo com esse estudo, o cérebro humano processa cerca de 34 gigabytes de informações por dia, o que equivale a ler mais de 100 mil palavras. Nesse ambiente saturado, manter o foco é extremamente desafiador. Diante disso, como capturar e manter o interesse das pessoas que saltam entre plataformas e dispositivos ao longo do dia? A resposta está em estratégias inovadoras e adaptadas ao novo comportamento do consumidor.

Uma das táticas mais eficazes na era digital é o uso de vídeos curtos. Plataformas como TikTok e Instagram Reels já provaram que conteúdos rápidos e diretos são altamente eficazes para engajar as pessoas. Isso ocorre porque os vídeos curtos oferecem uma recompensa rápida em forma de entretenimento ou informação, algo que se alinha perfeitamente com a atenção fragmentada dos consumidores modernos.

Outra ferramenta poderosa é o conteúdo interativo. Pesquisas do Content Marketing Institute indicam que os usuários estão duas vezes mais propensos a se envolver com conteúdo interativo do que com conteúdo passivo. Isso inclui questionários, enquetes, vídeos em 360 graus e até mesmo ao vivo com participação do público. A interatividade dá ao usuário uma sensação de controle e envolvimento, aumentando o tempo de permanência e a conexão emocional com a marca ou conteúdo.

No entanto, não basta só prender a atenção, é preciso mantê-la. Aqui entra a importância de narrativas envolventes. As histórias sempre foram uma forma poderosa de capturar o interesse humano, e no mundo digital não é diferente. Quando uma marca ou criador constrói uma narrativa que ressoa com as emoções e valores do público, a retenção e o engajamento são significativamente maiores. A criação de uma narrativa consistente, que evolui ao longo do tempo, faz com que os consumidores se conectem de forma mais profunda, retornando para saber "o próximo capítulo".

Além disso, é fundamental que essas estratégias sejam adaptadas para múltiplos dispositivos. Um consumidor pode começar a interagir com um conteúdo no smartphone pela manhã, continuar no tablet à tarde e finalizá-lo no computador à noite. Garantir uma experiência fluida e adaptada para cada uma dessas plataformas é essencial para não perder o engajamento no meio do caminho.

Em resumo, na economia da atenção, é preciso ser ágil, criativo e, acima de tudo, autêntico. Vídeos curtos, conteúdos interativos e narrativas envolventes são armas poderosas, mas é fundamental lembrar que, para manter a atenção, as marcas devem oferecer algo de valor. A competição por segundos de atenção é intensa, mas com as estratégias certas, é possível não apenas capturar, mas manter a atenção dos consumidores por muito mais tempo.

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Bruno Cunha Lima

Articulista Colaborador

Cofundador e head de operações da Kipiai.

AUTOR

Bruno Cunha Lima

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