No CMO Summit 2026, a Salespring idealizou e conduziu a mesa "Como as referências globais estão redefinindo a gestão de revenue no Brasil", com Angelita Oliveira, Paulo Busch, Fabio Duran (8D Hubify) e Rosangela Gomes (B3). A conversa trouxe um contraste importante: enquanto o Gartner projeta que 75% das empresas de maior crescimento do mundo terão RevOps operando em 2025¹, no Brasil ainda estamos construindo esse caminho.
A realidade brasileira é clara: muitas empresas querem crescer, mas ainda operam em modo de sobrevivência. Enquanto mercados maduros já internalizaram uma mentalidade de processos estruturados, boa parte das empresas brasileiras ainda age de forma reativa, sem as estratégias pré-planejadas que as melhores práticas globais exigem. E isso cobra um preço alto: cerca de 60% das empresas no Brasil não sobrevivem após cinco anos².
RevOps: de tendência a necessidade estratégica
O modelo de Revenue Operations, que unifica Vendas, Marketing e Customer Success sob uma única estratégia, deixou de ser diferencial para se tornar exigência. A Forrester mostra que empresas com times alinhados crescem 36% mais em receita, são 28% mais lucrativas³ e têm 36% mais retenção de clientes³ do que aquelas que operam em silos. Nos Estados Unidos, o cargo de Director of RevOps saltou de 5.800 profissionais em 2022 para mais de 150.000 atualmente¹.
No Brasil, o caminho passa pela eliminação dos silos de dados, pela integração real entre áreas e pelo fim das planilhas desconectadas que travam decisões e geram desconfiança dentro dos times comerciais.
IA como camada de ação inteligente, não só como tecnologia
Um dos pontos mais ricos do debate foi sobre o papel da Inteligência Artificial. A tese levantada no painel é direta: a IA não substitui os sistemas atuais, ela cria uma camada de ação mais inteligente sobre eles¹. Na prática, isso significa integrar, priorizar e dar mais inteligência à operação, em vez de apenas adicionar mais uma ferramenta ao caos.
O Gartner aponta que times de RevOps dedicam 68% do tempo a funções fora de vendas, como marketing, customer success e operações⁴. E o dado vai além: segundo pesquisas do setor, 79% dos leads de marketing nunca convertem em vendas, sendo os silos entre times a principal causa⁵. Como ficou claro no painel: "os maiores obstáculos nas operações de Revenue no Brasil envolvem muita integração e implementação na prática."
Inovar sem abrir mão da governança
O debate ganhou profundidade quando Rosangela Gomes trouxe a perspectiva da B3, onde a governança não é opcional, é pilar. Em um ambiente com supervisão do Banco Central e da CVM, construir modelos de remuneração variável com fluxos auditáveis e transparentes não é só compliance, é a base de confiança que faz as equipes acreditarem no modelo.
Esse equilíbrio é o que separa empresas que crescem de forma sustentável das que crescem e retrocedem. A taxa de aderência das companhias abertas brasileiras ao Código de Governança Corporativa chegou a 67% em 2024⁶, o que mostra um mercado que amadurece e cobra mais rigor.
O que isso tem a ver com a Salespring?
Tudo. A Salespring é a primeira plataforma brasileira de gestão de receita com IA que centraliza metas, remuneração variável, performance e dados comerciais em um único ambiente, com fluxos auditáveis, rastreabilidade completa e governança integrada. Desenvolvida para a realidade do mercado brasileiro, alinhada às normas trabalhistas brasileiras, à LGPD e às melhores práticas de governança corporativa do mercado financeiro.
Porque no final, não basta ter boa tecnologia. É preciso ter metodologia, clareza nas metas, transparência no comissionamento e estrutura para escalar com segurança.
O RevOps no Brasil está em um ponto de inflexão. E as empresas que saírem na frente serão aquelas que pararem de apagar incêndios e começarem a operar com inteligência, governança e dados reais orientando cada decisão.
O que você acha: o maior desafio do RevOps no Brasil hoje é cultura, dados ou estrutura?
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Fontes
¹ Gartner / Captivate Talent (2024). 2025 RevOps Trends and Predictions: What Leaders Need to Know.
² IBGE apud Exame (2024). 60% das empresas não sobrevivem após cinco anos no Brasil.
³ Forrester (2021). Emerging-Company Sales Leaders: Shape-Shift Or Face Failure.
⁴ Gartner (2022) apud FutureCIO. SalesOps are spending more time on non-sales activities.
⁵ MarketingSherpa apud LinkedIn. 79% of marketing leads never convert to sales.
⁶ IBGC (2024). Pratique ou Explique: Análise dos Informes de Governança das Companhias Abertas Brasileiras.
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