A Black Friday de 2025 no Brasil projeta movimentar cerca de R$ 13,3 bilhões, segundo estimativas da Associação Brasileira de Inteligência Artificial e E‑commerce (ABIACOM), o que representa um crescimento estimado em torno de 14 % a 16 % sobre a data em 2024.
No eixo de Marketing, a sazonalidade reforça a transformação do varejo: a “temporada” de promoções começa cada vez mais cedo, com campanhas omnichannel, maior uso de dados e personalização, e forte investimento em tecnologia de logística, para atender ao auge previsto.
Priorizar ações que garantem previsibilidade
Para Gustavo Eid, Diretor de Marketing da Mtrix, cinco ações fundamentais podem fazer a diferença neste período. A primeira delas é prever o comportamento de compra nos pontos de venda (PDVs), identificando tendências de volume, preço, frequência de compra e ticket médio. Essas informações permitem ajustes proativos no abastecimento, evitando gargalos logísticos e perdas de oportunidade.
A segunda ação é otimizar estoques e o mix de produtos, assegurando que o portfólio ideal chegue ao PDV certo. Análises de cobertura, ativação e sortimento ajudam distribuidores e indústrias a priorizar produtos e regiões com maior potencial de venda, reduzindo desperdícios e aumentando as margens.
Outra medida essencial é prevenir rupturas e excessos de estoque, equilibrando oferta e demanda. Estudos de out-of-stock (falta de produto), inventários de distribuidores e segmentação de PDVs permitem antecipar riscos e agir antes que o problema afete as vendas.
Também é estratégico aproveitar oportunidades de mercado. Relatórios mensais e análises detalhadas ajudam a identificar lacunas de distribuição e áreas com potencial de crescimento, possibilitando campanhas mais assertivas e com maior retorno sobre o investimento.
Por fim, impulsionar as vendas com campanhas de incentivo é um diferencial competitivo. Automatizar programas de excelência e planos de incentivo que alinham as equipes comerciais às metas sazonais e lançamentos de produtos pode motivar representantes e distribuidores a alcançar resultados acima da média durante a Black Friday.
Entender o lado do consumidor
O comportamento do consumidor será influenciado não apenas pelos descontos, mas também pelo efeito contrário — o acréscimo de tarifas e custos adicionais que impactam o preço final dos produtos.
85% dos consumidores afirmam que as tarifas influenciam suas decisões de compra durante a Black Friday e o fim do ano, reforçando a importância de estratégias baseadas em transparência e comunicação clara com o público, conforme apontam dados de um levantamento da Rakuten Advertising.
A pesquisa também aponta que 35% dos entrevistados pretendem fazer compras “cuidadosamente tarifárias”, analisando o valor total antes da decisão de compra. Outros 29% consideram as tarifas um fator importante e acreditam que elas influenciarão diretamente suas escolhas. 22% estarão apenas “um pouco atentos”, enquanto 11% afirmam que as tarifas “não serão relevantes”.
A pesquisa também confirma a tendência de crescimento do varejo digital: 98% dos brasileiros buscam descontos e cupons antes ou durante suas compras, o que impulsionou um aumento de 5,61% no público da categoria “Cupons e Descontos” em comparação ao ano anterior.
Aproveitar a oportunidade para criar experiências
Antes associada principalmente à venda de eletrônicos e grandes redes de e-commerce, a temporada de descontos passou a representar uma oportunidade estratégica também para o franchising, especialmente entre as marcas de alimentação. A Megamatte, rede de franquias especializada em produtos naturais e saudáveis, é um exemplo de como o período pode impulsionar resultados e fortalecer o relacionamento com os consumidores.
De acordo com Júlio Monteiro, sócio da Megamatte e vice-presidente da ABF-Rio (Associação Brasileira de Franchising do Rio de Janeiro), o movimento da Black Friday vem ganhando cada vez mais relevância para o setor.
Ele destaca que, nos últimos anos, o consumidor passou a esperar a Black Friday não apenas para comprar produtos, mas também para viver experiências. Isso abriu uma nova oportunidade para o setor de alimentação, que encontrou na data uma forma de aumentar o fluxo nas lojas e criar conexões mais fortes com o público.
Segundo dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF), em 2024 84% das franquias de alimentação registraram crescimento no faturamento durante o período. Com a maior concorrência e consumidores mais exigentes, as redes têm investido em estratégias criativas, que vão de combos exclusivos e descontos progressivos a campanhas digitais focadas em fidelização e recompra.
Leia também: Black Friday 2025: como conquistar atenção, conversão e fidelidade na maior temporada do varejo
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