Mais de 92% dos brasileiros devem comprar presentes para o Dia das Mães, celebrado em 11 de maio. A estimativa faz parte dos números de uma pesquisa realizada pela Mission Brasil, que ouviu mais de mil participantes de todos os estados e do Distrito Federal. O levantamento revela mudanças significativas no comportamento de compra, com destaque para a preferência por presentes mais acessíveis e escolhas com apelo emocional.

A maioria dos consumidores pretende gastar até R$ 200. Entre os entrevistados, 33% afirmaram que vão desembolsar entre R$ 101 e R$ 200, enquanto 30% devem gastar entre R$ 50 e R$ 100. Outros 10% projetam valores abaixo de R$ 50. Já 14% afirmaram que pretendem investir entre R$ 201 e R$ 300, 7% entre R$ 301 e R$ 400 e 6% indicaram disposição para gastar mais de R$ 400.

Os produtos mais citados foram itens de beleza (33%) e roupas e acessórios (28%), evidenciando uma busca por presentes que estimulem autoestima e cuidado pessoal. Em contrapartida, opções tradicionalmente ligadas à data, como flores (6%) e objetos de decoração (3%), perderam relevância.

Segundo Alyne Carvalho, líder de Marketing da Mission Brasil e do Mission Insights, os dados mostram um consumidor mais estratégico, que busca equilíbrio entre custo, qualidade e valor afetivo ao escolher um presente. Ela destaca também a influência crescente das novas gerações nas tendências de consumo.

O perfil dos entrevistados reforça essa mudança geracional. Quase metade dos respondentes (45%) pertence à geração Z, enquanto 31,2% são millennials. Entre os demais, 15% têm entre 36 e 42 anos, e 7% estão na faixa de 43 a 51 anos. A pesquisa também revela que 47% dos participantes ganham até um salário mínimo, 40% entre um e três salários, 9% entre três e cinco, e apenas 3% têm renda acima desse valor.

O foco em estratégias de preço e o interesse pelo pagamento à vista são explicados por esse cenário socioeconômico. De acordo com Alyne, o consumidor mais jovem não busca apenas produtos, mas experiências alinhadas a valores e propósitos. Essa expectativa exige do varejo maior sensibilidade para criar conexões e fidelizar clientes.

Na decisão de compra, a qualidade do produto é o fator mais relevante para 28,4% dos entrevistados. O bom atendimento aparece logo em seguida, sendo essencial para 20,5%. A agilidade na entrega ou no atendimento também pesa: 91% consideram esse fator muito importante.

Apesar do domínio digital entre os mais jovens, a compra presencial ainda lidera. Cerca de 56% dos participantes afirmaram que pretendem comprar em lojas físicas, contra 43% que escolherão o e-commerce. Alyne acredita que, em datas comemorativas, a experiência emocional da escolha pessoal tem mais peso do que a conveniência do online.

O estudo também aponta preferências em relação a incentivos de consumo. Um total de 76,8% prefere descontos em vez de cashback, e 66,7% dos consumidores pretendem pagar à vista. Preço e desconto foram apontados como atrativos por 42% dos entrevistados, enquanto 25% destacaram o bom atendimento como fator decisivo. A pesquisa reforça o papel central da experiência de compra e da sensibilidade comercial em datas como o Dia das Mães.

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