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IA, personalização e experiências imersivas impactarão Marketing Digital em 2025

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21 de nov. de 2024

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Notícias

IA, personalização e experiências imersivas impactarão Marketing Digital em 2025

A aceleração do mercado de Marketing digital promete um crescimento global significativo até 2025, com expectativas de alcançar valores bilionários. O setor deverá registrar uma taxa de crescimento anual superior a 13%, impulsionada pelo avanço do e-commerce e pela transformação promovida por novas tecnologias, segundo a pesquisa Global Digital Advertising and Marketing Market 2025, da Research and Markets. 

No Brasil, um estudo da Statista projeta um crescimento anual de 10% nos próximos três anos, especialmente no segmento de publicidade digital e conteúdos interativos. As tendências para 2025 mostram que tecnologias emergentes, como inteligência artificial (IA) e realidade aumentada (RA), se tornarão pilares na criação de experiências mais personalizadas e imersivas para os consumidores. 

Para Bruno Cunha Lima, sócio-fundador e COO da Kipiai, a IA terá um papel essencial. Ele afirma que a personalização em tempo real e as experiências de compra imersivas são o futuro do marketing. “Empresas que utilizam IA para compreender as necessidades dos consumidores e oferecer respostas rápidas e assertivas estarão sempre à frente", apontou Lima. 

Segundo o executivo, a análise de dados e o uso preditivo do comportamento do consumidor são vantagens competitivas que, cada vez mais, definirão os líderes do setor. Já a demanda crescente por conteúdo em formatos audiovisuais e interativos, como vídeos curtos e experiências em realidade aumentada, está moldando uma nova era de engajamento com o consumidor. 

Um levantamento da HubSpot aponta que mais de 54% dos consumidores preferem conteúdo em vídeo, enquanto um estudo da eMarketer revela que vídeos curtos e conteúdos imersivos são as mídias com maior potencial de engajamento até 2025. Como explica Bruno, a inovação no formato e na entrega do conteúdo será determinante. Ferramentas como a RA permitem que o consumidor “experimente” o produto antes da compra, aumentando a confiança e melhorando a experiência.

Estratégias omnicanal, que integram o digital e o físico, também ganham força e devem ser aprimoradas para manter o cliente engajado em uma experiência contínua e personalizada. Além disso, o respeito à privacidade e segurança de dados torna-se prioridade à medida que os consumidores se tornam mais conscientes e críticos. 

Bruno conclui destacando como o Marketing Digital em 2025 será altamente dinâmico e competitivo, impulsionado por tecnologias de ponta e pela exigência de engajamento ético e eficaz com o consumidor em todas as etapas da jornada de compra. "As empresas precisam equilibrar a inovação com respeito à privacidade. Aqueles que investem em estratégias de dados transparentes e éticas vão se destacar", afirmou.

Leia também: Planejamento estratégico: 8 variáveis para diretores olharem em 2025

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Priscilla Oliveira

Editora

Jornalista especializada em Marketing e comunicação corporativa. Traduz temas complexos em conteúdos acessíveis e relevantes para profissionais da área.​

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