O setor de eventos se consolidou como uma engrenagem vital para marcas, governos, instituições e profissionais que buscam gerar impacto, promover engajamento e fortalecer relacionamentos.
Globalmente, o setor de eventos movimentou US$ 1,124 bilhão em 2023 e deve alcançar US$ 1,227 bilhão em 2024, com um crescimento médio anual de 9,2%, segundo dados divulgados pela The Business Research Company.
A expectativa é que esse número chegue a US$ 1,764 bilhão até 2028. Outro levantamento, da Expert Market Research, aponta que o segmento pode atingir US$ 2,23 trilhões em 2032, indicando um ritmo de expansão constante.
No Brasil, o setor de eventos deverá movimentar R$ 141,1 bilhões em 2025 – um crescimento de 8,4% em comparação com 2024. O consumo registrado no ano passado deve encerrar em R$ 130,1 bilhões, confirmando a trajetória de recuperação após os impactos da pandemia, conforme apontam dados da Abrape (Associação Brasileira de Promotores de Eventos).
A expectativa é de que o segmento crie 45,2 mil novos postos de trabalho, alcançando um total de 4,3 milhões de empregos. No núcleo principal do setor, que abrange a organização de eventos, espetáculos e promoções esportivas, a previsão é de 9,9 mil novas vagas, elevando o número de trabalhadores formais para 186,8 mil.
Neste contexto, a eficácia de um evento não depende apenas da sua execução, mas do quão bem embasada está sua estratégia de eventos, um campo que exige visão analítica, criatividade e alinhamento entre objetivos e execução.
A era da gestão estratégica de eventos
A gestão estratégica de eventos deixou de ser apenas um diferencial competitivo para se tornar uma exigência básica em um mercado saturado. Planejar um evento de maneira estratégica significa integrar dados, tecnologia e experiência do consumidor em cada etapa do projeto, desde a concepção até o pós-evento. Estas são algumas formas para isso:
Adote metodologias proativas baseadas em métricas como ROI, engajamento do público, conversão em vendas e impacto de marca.
Utilize ferramentas de CRM, automação de Marketing e plataformas de análise em tempo real para ampliar o controle e permitir ajustes durante o evento.
Aplique inteligência de dados para segmentar públicos com precisão, prever comportamentos e adaptar conteúdos ao perfil dos participantes.
Realize análises de dados pós-evento para identificar oportunidades de melhoria e embasar decisões futuras.
Monitore métricas como tempo de permanência, participação ativa, taxa de recompra e Net Promoter Score (NPS) para compor dashboards estratégicos.
Justifique investimentos com base em indicadores concretos e construa jornadas de relacionamento de longo prazo com seu público.
Marketing de eventos: mais que divulgação, uma construção de valor
O Marketing de eventos evoluiu de uma função puramente promocional para uma disciplina estratégica, orientada à criação de valor de marca. A comunicação deixou de focar apenas na venda de ingressos ou preenchimento de vagas para trabalhar experiências, narrativas e a antecipação do desejo do público. Este conceito é visto com clareza no setor de eventos artísticos.
Hoje, eventos de sucesso integram storytelling, produção de conteúdo relevante, ativação de comunidades e uso de influenciadores. Plataformas como Instagram, TikTok e LinkedIn funcionam como canais tanto de atração quanto de engajamento, exigindo que os organizadores pensem em formatos multimídia e ações interativas. Alguns números comprovam a teoria:
Mesmo em períodos de recessão, os eventos de música ao vivo cresceram, em média, 7,3% ao ano nos últimos 30 anos, segundo o Business Insider.
Em 2023, os 100 maiores shows do mundo geraram US$ 9,17 bilhões em receita, um aumento de 46% em relação a 2022, conforme dados da Pollstar.
A “Eras Tour”, de Taylor Swift, superou sozinha a marca de US$ 1 bilhão em arrecadação, destacando-se como um marco histórico na indústria musical.
Eventos corporativos também mostram força
Os eventos corporativos desempenham um papel de extrema relevância para as operações. Funcionando como plataformas para alinhamento interno, geração de negócios, construção de marca e aceleração de vendas, o segmento voltou a crescer com força após o impacto da pandemia, impulsionado por investimentos em tecnologia, valorização da experiência presencial e uma abordagem cada vez mais orientada a dados.
Não por acaso, o mercado global de eventos corporativos foi avaliado em US$ 330,9 bilhões em 2023 e tem projeção de alcançar US$ 730,7 bilhões até 2035, com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 7% entre 2024 e 2035, conforme apontam dados divulgados pela Allied Market Research,. Esse avanço é sustentado pelo aumento do número de empresas investindo em eventos para networking, capacitação, posicionamento institucional e inovação.
Além dos aspectos econômicos, a importância estratégica dos eventos corporativos também se revela na evolução dos formatos. As empresas têm buscado experiências mais imersivas e personalizadas, com o uso de inteligência artificial, gamificação, hubs interativos e soluções híbridas para ampliar o alcance das ações.
Do ponto de vista de ROI, 83% dos participantes têm maior propensão a comprar produtos ou serviços após participar de um evento corporativo, enquanto 91% desenvolvem percepções mais positivas sobre a marca, conforme indicam estudos da Event Marketer, comprovando o poder dos eventos como ferramentas de conversão e fidelização.
Estratégias de Marketing para eventos: alinhamento entre canais, público e objetivo
Criar estratégias de Marketing para eventos eficazes envolve mais do que escolher os canais certos. É preciso entender a jornada do participante e oferecer conteúdo no timing e formato adequados. Do convite personalizado ao remarketing pós-evento, cada ponto de contato deve reforçar a proposta de valor da experiência.
Neste sentido, alguns passos estratégicos devem ser observados:
Defina segmentações precisas e integre ferramentas como CRM e automação de Marketing para alinhar comunicação e estratégia.
Planeje ações como webinários, feiras, lançamentos e festivais com foco na fidelização do público e na ampliação do ciclo de vida do evento.
Coloque a experiência do participante no centro da estratégia, reconhecendo que o sucesso do evento depende da forma como o público se sente.
Aplique critérios como personalização, interatividade, conforto, fluidez e significado para gerar experiências memoráveis.
Desenhe eventos presenciais, híbridos ou digitais de forma personalizada, considerando hábitos, expectativas e necessidades do público-alvo.
Pense no layout do espaço físico, na usabilidade de plataformas online, na acessibilidade, no atendimento e na curadoria de conteúdo como partes integradas da experiência.
O avanço da tecnologia vem remodelando as estratégias de Marketing para eventos com o uso crescente de IA, realidade aumentada, aplicativos personalizados e gamificação. Experiências imersivas, como estandes interativos, quizzes ao vivo e sistemas de matchmaking inteligente, se tornaram recursos valiosos para ampliar a retenção e promover conexões relevantes.
Além disso, plataformas de streaming, sistemas de inscrição integrados e dashboards de analytics consolidam a transformação digital no setor. A adoção dessas tecnologias permite a ampliação de audiência e a internacionalização de eventos com custos reduzidos.
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