Nem todo produto tem apelo emocional, alguns simplesmente “fazem seu trabalho” em silêncio e passam despercebidos. É o caso do mini-disjuntor, equipamento criado há um século e presente em praticamente todas as residências e edifícios do mundo. Ele evita curtos-circuitos, protege vidas e garante que tudo funcione bem, mas quase ninguém se lembra dele.
Foi justamente esse cenário que a Schneider Electric decidiu transformar em oportunidade ao lançar a campanha “100 Years of the Miniature Circuit Breaker” (“100 anos do disjuntor miniatura”, no Brasil), um exemplo de como o storytelling pode dar vida até mesmo a produtos invisíveis.
O desafio era falar de um componente técnico, de baixo apelo comercial, sem perder relevância junto ao público especializado. Em vez de insistir na linguagem técnica, a marca optou por humanizar o produto. A campanha foi construída a partir de um curta-metragem animado de 90 segundos que mostra o disjuntor como um pequeno herói presente em momentos cotidianos.
A peça conecta o objeto a situações familiares, como o trem elétrico de uma criança, um jantar romântico ou um ensaio de banda, para simbolizar que, mesmo sem ser notado, ele está ali protegendo o que realmente importa. A iniciativa foi desenvolvida globalmente e ganhou versões adaptadas para mais de 70 países, em mais de 15 idiomas.
Além do vídeo principal, a Schneider criou conteúdos complementares direcionados a públicos técnicos, como eletricistas e engenheiros, reforçando a credibilidade e a história de inovação da marca. Eventos presenciais, uma linha do tempo interativa e materiais educativos mostraram a evolução do disjuntor ao longo dos seus 100 anos, equilibrando emoção e informação.
O resultado superou as expectativas. O vídeo alcançou mais de 19 milhões de visualizações em canais próprios e parceiros, conquistando um público além do habitual. Cerca de 30% do tempo total de exibição no YouTube veio de usuários da geração Z, sendo um dado importante para uma marca que busca se aproximar de novos públicos e profissionais do futuro.
Pesquisas internas apontaram ainda um aumento de 18% na compreensão da função do disjuntor entre consumidores com menos de 35 anos que assistiram à campanha.
Entre os profissionais do setor, a resposta também foi positiva. Nas regiões da Europa, Oriente Médio e Ásia, houve um crescimento de 10% no sentimento positivo em relação à marca, além de um aumento de 22% no acesso à plataforma mySchneider por eletricistas durante o período da campanha. Os dados indicam que a narrativa emocional não apenas gerou reconhecimento, mas também impulsionou engajamento técnico e interesse comercial.
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