A Americanas começou nesta quinta-feira (29) a campanha de Black Friday de 2026 com as lojas físicas no centro da estratégia. Sob o mote "Black Cestas Americanas" e a assinatura "Uma cesta só é pouco", a varejista prepara uma maratona de ofertas semanais ao longo de novembro, ligando as lojas ao site e ao aplicativo até a data oficial, em 27 de novembro. A campanha, criada pela Suno, tem dois filmes de 30 segundos, spots de rádio, um jingle inspirado no sucesso "Festa" e os influenciadores Pedro Bonvivant e Bruna Pinheiro como porta-vozes.
A decisão acompanha a nova configuração do negócio. Depois da reestruturação, a Americanas voltou a ser um varejo físico por vocação, com 95% da receita concentrada nas lojas, segundo a divulgação de resultados do primeiro semestre de 2026. No período, a receita bruta das mais de 1.400 lojas, somada à operação online-to-offline (O2O), em que pedidos do site e do app saem do estoque das unidades, chegou a R$ 7,2 bilhões. As vendas no conceito mesmas lojas cresceram 9,3%, e o O2O avançou 74,6%, para R$ 337 milhões.
Aline de Oliveira, head de Marketing da Americanas, conta que a varejista percebeu que uma única cesta não seria suficiente para o cliente aproveitar todas as oportunidades preparadas para novembro. A executiva explica que o mote "Black Cestas" e a ideia de que uma cesta só é pouco traduzem a maratona de ofertas com humor e reforçam a presença da marca em todos os canais de forma integrada. No visual, a multiplicação de cestas, símbolo da rede, representa a quantidade de ofertas do período.
Black Cestas volta com ofertas distribuídas pelo mês
A plataforma Black Cestas estreou na Black Friday de 2025, também criada pela Suno, com o humorista Paulo Vieira como protagonista e promoções concentradas nas sextas-feiras de novembro. Em 2026, o conceito volta com novos porta-vozes e a maratona de ofertas semanais. A repetição do mote por um segundo ano ajuda a transformar uma campanha sazonal em um ativo da marca, apoiado na cesta, que o consumidor já associa à Americanas.
O desenho da campanha se apoia numa pesquisa feita pela varejista com seus clientes entre setembro e outubro. Segundo o levantamento, 80,9% dos consumidores consultados têm interesse em antecipar as compras antes da data principal da Black Friday, e 59,9% apontam a transparência nos preços como condição essencial para comprar antes.
Em vez de concentrar o esforço num único dia, a Americanas espalha as missões de compra pelo mês para estimular a recorrência e ampliar os pontos de contato com o cliente. A base para isso já existe: lojas, site e app somam 92 milhões de visitas por mês, e o número de clientes identificados cresceu mais de 15% em 12 meses, de acordo com a companhia.
Jingle, creators e live commerce dividem o plano de mídia
Um dos filmes usa um jingle inspirado em "Festa", sucesso da música brasileira, para associar a Black Friday a um clima de celebração. Segundo Aline, a intenção é resgatar a brasilidade e a memória afetiva do consumidor e tornar a experiência de compra mais leve, tanto nas lojas quanto no ambiente digital. A música criada para a ação também estará no Spotify.
Pedro Bonvivant, carioca, e Bruna Pinheiro, pernambucana, protagonizam conteúdos ao longo da campanha. A dupla traz sotaques e referências diferentes para a comunicação, o que combina o alcance nacional da rede com conexão regional e aproxima a Black Friday da linguagem das redes sociais. Durante novembro, a Americanas fará transmissões de live commerce, com duas lives especiais nos dias 11 e 27, com embaixadores, clientes e influenciadores.
O plano de mídia prevê presença semanal em TV e rádio ao longo do mês, com veiculação na TV Globo, e uma frente digital em Meta (Facebook e Instagram), TikTok e Google, além de Spotify e UOL. A combinação de mídia de massa semanal com conteúdo de creators e transmissões ao vivo procura manter a campanha ativa durante quatro semanas, e não só na reta final.
Lojas viram espaço de mídia para Samsung e Mondelez
A campanha também amplia a operação de retail media da Americanas, feita em parceria com a MegaMídia Group. Retail media é a venda de espaço publicitário dentro dos ambientes do varejista, como lojas, sites e aplicativos. Na Black Friday, as lojas físicas funcionam como espaço de visibilidade para marcas parceiras, com ativações no físico, no digital e no live commerce, e Samsung e Mondelez estão entre as participantes.
O formato oferece acesso ao consumidor no momento da compra, num dos períodos de maior fluxo do varejo. A frente se soma a outras iniciativas complementares ao varejo tradicional que a companhia destacou no semestre, como o programa de fidelidade, cujos participantes gastam em média 2,9 vezes mais do que os clientes comuns, e a receita de serviços, que cresceu 35%.
A campanha deixa clara a mudança de papel da loja na Americanas. No início dos anos 2020, o digital respondia por mais de 50% da receita da companhia. Hoje, as lojas concentram 95%, e site e app complementam uma jornada que passa pelo ponto de venda. Na Black Friday, isso significa usar a mesma loja como canal de venda, cenário de campanha e espaço de mídia para outras marcas, no caminho para os 100 anos que a varejista completa em 2029.
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