O marketing digital está em constante evolução e as empresas precisam se adaptar rapidamente às novas tecnologias e regulamentações para permanecerem competitivas. Nos segmentos de AdTech e MarTech, a colaboração de dados e a inteligência artificial (IA) estão emergindo como pilares fundamentais para o sucesso. Neste artigo, falo um pouco sobre como essas tecnologias estão transformando a indústria, os desafios enfrentados e as oportunidades que elas trazem para as empresas.
A Ascensão da Colaboração de Dados
A colaboração de dados entre empresas está se tornando uma prática padrão. De acordo com um levantamento realizado pela LiveRamp, 99% das organizações planejam continuar ou aumentar suas atividades de colaboração de dados no próximo ano. Essa prática, que começou na publicidade, agora se expande para diversos setores, permitindo que empresas acessem novos conjuntos de dados, desbloqueiem insights e impulsionem a inovação.
Em setores regulados, como finanças e saúde, 73% das empresas já estão envolvidas em atividades de colaboração de dados, um aumento significativo de 23% em relação ao ano anterior. Essa tendência reflete a crescente importância dos dados no desenvolvimento de estratégias de negócios mais eficazes e na obtenção de uma vantagem competitiva.
Inteligência Artificial e Colaboração de Dados
A inteligência artificial está revolucionando a forma como as empresas utilizam a colaboração de dados. Ao integrar IA em plataformas de colaboração, como os data clean rooms, as empresas podem automatizar processos complexos, melhorar a segurança dos dados e obter insights mais profundos. A IA permite que as empresas democratizem o acesso a dados valiosos, permitindo que diferentes equipes dentro da organização tomem decisões baseadas em informações estratégicas.
Por exemplo, a tecnologia de identidade da LiveRamp conecta pontos de dados distintos ao longo da jornada do cliente, permitindo uma visão holística e precisa das campanhas de marketing em todas as telas onde os consumidores passam seu tempo. Isso não apenas melhora a eficácia das campanhas, mas também garante que as empresas estejam em conformidade com as regulamentações de privacidade de dados.
Desafios e Soluções na Era Pós-Cookies
A depreciação dos cookies de terceiros representa um dos maiores desafios para o marketing digital atual. Com o desaparecimento desses identificadores, as empresas precisam encontrar novas maneiras de conectar dados e ativar campanhas publicitárias eficazes. Soluções como identidades autenticadas e parcerias de dados conscientes da privacidade estão emergindo como alternativas viáveis.
Os publishers, em particular, precisam se adaptar rapidamente para manter a eficácia de seus inventários. Autenticações onde os consumidores fornecem suas informações pessoais em troca de conteúdo valioso são essenciais para entender quem é cada usuário e permitir campanhas de marketing omnichannel mais eficazes. Essa abordagem não só melhora a precisão do marketing mas também ajuda a reconstruir a confiança dos consumidores.
O Papel Crucial dos Dados Primários
Com a transição para um ecossistema mais centrado na privacidade, os dados primários estão se tornando cada vez mais importantes. Desenvolver uma estratégia robusta baseada na permissão explícita dos consumidores é fundamental para navegar pelo mundo pós-cookies. Ferramentas avançadas de colaboração de dados, como os data clean rooms, oferecem um ambiente seguro para o uso e compartilhamento de dados, alinhando-se com as novas regulamentações de privacidade.
Tendências Futuras em Marketing Digital
O marketing digital está se movendo rapidamente em direção a uma maior personalização e engajamento do consumidor. A IA continuará a desempenhar um papel crucial, permitindo que as empresas entendam melhor os pontos de contato do cliente e personalizem a jornada do consumidor de maneira mais eficaz. A colaboração de dados, apoiada por tecnologias de IA, permitirá que as empresas não apenas descubram novos insights, mas também aprimorem continuamente suas estratégias de marketing.
Além disso, a interoperabilidade entre diferentes soluções de identidade será vital para o sucesso no ecossistema de publicidade digital. Empresas que priorizam a interoperabilidade serão capazes de colaborar mais efetivamente com parceiros e oferecer experiências de marketing superiores.
À medida que o marketing digital continua a evoluir, a colaboração de dados e a inteligência artificial estão se tornando elementos indispensáveis para o sucesso. As empresas que adotarem essas tecnologias estarão melhor posicionadas para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades da nova era do marketing digital. Manter a confiança do consumidor, garantir a conformidade com as regulamentações de privacidade e utilizar insights de dados para personalizar a experiência do cliente serão fatores críticos para prosperar neste cenário dinâmico.
*Gabriel Mazzutti – Head of Connectivity & Ecosystem LiveRamp Brasil
