Um estudo conduzido pela C&A em parceria com a Box1824 mostrou que o simples ato de escolher uma roupa pode transformar o cotidiano das mulheres brasileiras. A pesquisa apontou que três em cada quatro entrevistadas associam o encontro com o look certo a uma sensação imediata de autoestima, confiança e coragem para enfrentar desafios que vão de uma entrevista de emprego a decisões pessoais importantes.
A investigação surgiu a partir de um acervo de estudos já realizados pela marca em lojas e no ambiente digital, aprofundado agora com entrevistas, análises de comportamento online e diálogos com especialistas em moda e consumo. O resultado é um mapeamento que comprova algo que muitas mulheres já intuíam: vestir-se bem vai muito além da estética. O look certo funciona como combustível emocional, capaz de fortalecer o senso de pertencimento e influenciar atitudes concretas no dia a dia.
Para Cecília Preto Alexandre, CMO da C&A Brasil, esse é um passo importante para reposicionar a moda como um vetor de identidade e não apenas de estilo. “A pesquisa nos ajuda a quebrar a percepção da moda ligada apenas à roupa, como algo superficial. Ela comprova que a moda é extensão da identidade, da confiança e da forma como a mulher se coloca no mundo”, explica.

Três eixos de impacto emocional
O estudo apontou três efeitos centrais que a moda exerce sobre a vida das mulheres. O primeiro da autoestima, que fala da sensação de competência e coragem para encarar desafios pessoais e profissionais. O segundo de pertencimento, sobre fortalecimento de laços sociais e do sentimento de fazer parte de um grupo. O último é do impacto comportamental, que tem influência direta em atitudes e decisões cotidianas.
Esse tripé traduz o que a C&A chama de “combustível emocional da moda” — uma força capaz de impulsionar conquistas e transformações.
Os insights inspiraram a campanha “Quem encontra o look, sente”, que traduz as descobertas em narrativas visuais e emocionais. O lançamento inclui ações em OOH, conteúdos nas redes sociais, participação de influenciadores e um filme gravado no Centro Histórico de São Paulo, que apresenta a nova coleção de Jeans da C&A. Mais do que uma linha de produtos, a campanha procura materializar os sentimentos relatados pelas consumidoras durante a pesquisa.
O evento de lançamento, realizado em São Paulo, reuniu especialistas como Nathalia Anjos, autora de O Cérebro e a Moda; o designer Isa Isaac Silva; a pesquisadora de tendências Iza Dezon; e a comunicadora digital Tete Conde. Mediado por Cecília Preto Alexandre, o encontro reforçou a ideia de que compreender as emoções por trás da escolha de um look é uma forma de criar vínculos genuínos entre marca e consumidor.
“Toda marca busca se conectar com seus consumidores, e ouvir de fato o que eles sentem é o caminho mais certeiro. Entender as nuances desse encontro fortalece a identificação e cria uma conexão emocional verdadeira com a C&A”, afirma Vivian Maciel, diretora de estratégia da Box1824.
Com o estudo, a marca dá continuidade ao posicionamento lançado em outubro de 2024 e reafirma o que constrói desde sua chegada ao Brasil: impactar as pessoas para que sejam o que desejam ser por meio da moda.
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