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O que as PMEs que crescem de forma consistente entenderam sobre Marketing (e muitas ainda ignoram)

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Tempo de Leitura 3 min

Quem acompanha minhas aulas na ESPM sabe que eu costumo provocar os alunos com uma pergunta simples: você confiaria apenas na sua intuição para tomar decisões estratégicas no seu negócio?

Curiosamente, muitos dos empreendedores que passam pela sala de aula começaram exatamente assim, com intuição, coragem e uma boa dose de ousadia. Mas os que crescem de forma consistente são aqueles que conseguem transformar intuição em estratégia.

Clareza de posicionamento: o divisor de águas

Nos últimos anos, acompanhei dezenas de pequenas empresas que nasceram com recursos limitados, mas com algo muito claro: posicionamento.

A Mellis decidiu entrar em um mercado tradicional como o de mel artesanal com uma proposta diferenciada e identidade própria. Em um setor cheio de “mesmice”, os fundadores apostaram em branding, narrativa e diferenciação. Marketing não foi a etapa final do processo, foi parte da construção do produto.


A ForLegs nasceu de uma dor real. Daniela Junqueira identificou um nicho específico dentro do mercado de moda e construiu uma marca com propósito claro e forte presença digital. Em mercados consolidados, propósito bem comunicado vira vantagem competitiva.

Produto inovador não basta: é preciso coerência estratégica

A Dot transformou uma ideia inusitada, energético em forma de bala, em um negócio com identidade forte. Produto inovador chama atenção, mas o que sustenta crescimento é coerência entre proposta de valor, comunicação e público-alvo.

Similar com a Smoov, que combina inovação com disciplina financeira, mostrando que crescimento sem controle pode comprometer o futuro.

Intuição abre portas. Gestão sustenta crescimento.

Um dos casos mais emblemáticos é o da La’s Clothing. Fundada por Luana Amy aos 17 anos, a marca nasceu nativa digital. No início, muitas decisões foram tomadas por intuição e funcionaram.

Mas o salto veio quando logística, gestão de estoque e comunidade digital passaram a ser estruturadas estrategicamente. Resultado? R$ 10 milhões acumulados em três anos e R$ 5,7 milhões apenas em 2024.

Empreender começa com coragem. Escalar exige método.


Marketing não é post: é modelo de negócio

Negócios como a Acqua.Tís mostram isso de forma clara. Ao distribuir água gratuitamente e monetizar via marca e experiência, a empresa reinventou a lógica tradicional de precificação.

Já a Jurupinga evidencia como segmentação e reposicionamento são fundamentais em transições geracionais e expansão de mercado.

O padrão se repete: marketing não é apenas comunicação. É decisão estratégica sobre público, preço, canal, proposta de valor e experiência.

Antes de inteligência artificial, organize seus dados

Fala-se muito em IA, mas muitos pequenos negócios ainda não sabem sua margem real por produto ou seu custo de aquisição de cliente.

Ferramentas de Business Intelligence, conectores automáticos de dados e soluções acessíveis já permitem decisões mais baseadas em evidências. A tecnologia deixou de ser barreira.

Mas tecnologia sem posicionamento é ruído.


Pequenas empresas não podem pensar pequeno

Em um país onde mais de 90% das empresas são micro e pequenas, profissionalizar o marketing deixou de ser diferencial, passa a ser condição de sobrevivência.

As PMEs que prosperam:

  • Escolhem claramente seu público

  • Definem onde querem se posicionar

  • Evitam guerra de preço

  • Estruturam processos

  • Investem em marca

Pela experiência que tenho visto em sala de aula, quando estratégia encontra coragem empreendedora, os resultados aparecem.

Pequenos negócios não precisam pensar pequeno.
Precisam pensar estrategicamente.



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Silvio Bertoncello

Professor de Marketing do curso de Administração da ESPM

Silvio Bertoncello é Professor de Marketing do curso de Administração da ESPM

AUTOR

Silvio Bertoncello

Professor de Marketing do curso de Administração da ESPM

Silvio Bertoncello é Professor de Marketing do curso de Administração da ESPM

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Silvio Bertoncello

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Silvio Bertoncello é Professor de Marketing do curso de Administração da ESPM

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