A percepção dos brasileiros sobre diversidade e inclusão está concentrada no setor de beleza. A liderança neste quesito continua com a Natura, citada por 33% dos entrevistados no levantamento Oldiversity 2025, seguida por O Boticário, que alcançou 9%.
Ambas mantêm as mesmas posições da edição anterior, realizada em 2023, embora a segunda colocada tenha registrado queda nas menções. A Globo reaparece em terceiro lugar, fechando o Top 3.
O estudo mostra que o mapa da diversidade no consumo começa a se redesenhar. A C&A saltou para a quarta posição ao subir para 4% das citações. A Avon, que vinha à frente, recuou para 3% e fechou o Top 5.
O avanço de setores como moda e bebidas sugere maior disposição de diferentes empresas em disputar relevância cultural por meio de políticas de inclusão. Essa tendência, segundo reflete a cobrança crescente do público por práticas percebidas como verdadeiras.
Mesmo com sinais de evolução, os dados revelam um obstáculo relevante. Neste ano, 26% dos brasileiros afirmaram não associar qualquer marca ao tema diversidade. Entre pessoas com mais de 61 anos, esse índice chega a 37%. Essa lacuna reforça a demanda por iniciativas que dialoguem melhor com consumidores maduros, um público que cresce no país.
A curva histórica, porém, mostra avanço. Em 2023, 29% dos entrevistados não mencionavam nenhuma marca ligada à pauta, percentual maior que o registrado agora. A redução sugere que mais empresas começam a ser reconhecidas nesse campo, acompanhando a ampliação do debate sobre envelhecimento e longevidade.
Áreas de destaque
A Natura segue como referência em todos os segmentos analisados: 32% entre LGBTQIAP+, 27% entre pessoas com deficiência, 34% entre pessoas pretas e 35% no grupo 61+.
O Boticário apresenta força principalmente entre pessoas pretas (12%) e consumidores com mais de 61 anos (11%). A Avon mantém presença entre públicos mais velhos (5%) e PCDs (6%), apesar da queda geral. A Globo se destaca de forma consistente entre pessoas pretas, com 8% das citações.
No caso da emissora, o desempenho está associado à presença contínua da diversidade em sua grade e aos especiais produzidos ao longo do ano, como Vozes da Diversidade e Falas Negras, que consolidam a pauta na programação.
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