A Microsoft anunciou que encerrará o serviço Skype em 5 de maio de 2025, após 22 anos de operação. A empresa está direcionando os usuários para o Microsoft Teams, sua plataforma de comunicação que oferece funcionalidades aprimoradas. Os usuários poderão migrar seus dados, incluindo histórico de conversas e contatos, para o Teams, garantindo uma transição suave.
Contudo, serviços de telefonia, como chamadas domésticas e internacionais, serão descontinuados. Assinaturas e créditos existentes serão honrados no Teams até o término do próximo período de renovação.
Lançado em 2003, o Skype foi pioneiro em chamadas de voz e vídeo pela internet, alcançando centenas de milhões de usuários em seu auge. Entretanto, enfrentou concorrência crescente de plataformas como Zoom, WhatsApp e FaceTime, resultando em uma queda significativa de usuários ativos mensais.

A Microsoft adquiriu o Skype em 2011 por US$ 8,5 bilhões, mas nos últimos anos concentrou seus esforços no Teams, especialmente durante a pandemia, quando o trabalho remoto se intensificou.
Jeff Teper, presidente de Aplicativos Colaborativos e Plataformas da Microsoft, destacou que a mudança nos métodos de comunicação levou a empresa a focar no Teams para melhor atender às necessidades dos clientes. A equipe atual do Skype será realocada para o desenvolvimento contínuo do Teams, sem cortes imediatos de empregos associados a essa transição.
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