Em um cenário onde as empresas competem não apenas por atenção, mas por relevância, a CleverTap traz uma provocação essencial para os profissionais de marketing: como transformar dados em experiências que realmente geram resultado?
A plataforma de engajamento, presente em mais de 10 países, reforça seu compromisso com uma das grandes tendências da atualidade: a personalização em tempo real. Trata-se de ir além do simples uso de dados — é sobre ativar essas informações no momento exato em que o consumidor está pronto para agir, de forma inteligente, contextual e eficaz.
“Personalizar em tempo real é transformar intenção em resultado. É criar valor imediato para o cliente e para o negócio, garantindo que cada interação seja uma oportunidade de conversão e fidelização”, explica Marcell Rosa, Gerente Geral e Vice-Presidente de Vendas da CleverTap na América Latina.
Com atuação consolidada na América Latina, a CleverTap tem apoiado empresas de diferentes setores a evoluírem suas estratégias digitais, conectando dados comportamentais, jornadas multicanal e inteligência preditiva — tudo com agilidade e autonomia para os times de marketing.
Casos reais: Sicoob e Food to Save mostram a força da personalização contextual
Do setor financeiro à alimentação consciente, empresas têm encontrado na personalização em tempo real uma alavanca clara para conversão e retenção.
O Sicoob Espírito Santo, por exemplo, enfrentava o desafio de reativar usuários digitais sem utilizar links em suas comunicações — por uma política interna da cooperativa. Com a CleverTap, estruturou campanhas por SMS e e-mail segmentadas com base no comportamento do usuário e, mesmo sem links, obteve resultados expressivos: +15% em faturamento orgânico, +29% na contratação de crédito com FGTS e aumento de adesão a múltiplos produtos financeiros.
Já a Food To Save, referência em consumo consciente, combinou automação com empatia e agilidade para segmentar suas campanhas em tempo real. A estratégia ampliou o número de pedidos por usuário e gerou engajamento recorde, sem comprometer a experiência.
Esses exemplos reforçam o posicionamento da CleverTap como plataforma de engajamento all-in-one, preparada para impulsionar o crescimento de marcas que desejam construir relações duradouras com seus consumidores — com a velocidade e a precisão que o mundo digital exige.
Sobre a CleverTap
CleverTap é uma plataforma global de retenção do cliente que permite às marcas criar experiências personalizadas ao longo de toda a jornada de consumo. A empresa combina análise de dados, automação e inteligência preditiva para ajudar negócios digitais a crescerem com eficiência. Seu diferencial está na capacidade de orquestrar ações personalizadas em tempo real, com resultados concretos em engajamento, retenção e LTV.
Para saber mais, visite clevertap.com ou acompanhe a empresa no LinkedIn.
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