O Marketing entra em 2026 atravessado por tensões cada vez mais evidentes: a disputa pela atenção em ambientes saturados, a pressão por decisões orientadas por dados, a evolução da creator economy, a centralidade da experiência do cliente e a cobrança por posicionamentos mais éticos, humanos e coerentes. Nesse contexto, a leitura segue como um dos principais caminhos para aprofundar repertório e escapar de soluções superficiais.
A curadoria a seguir reúne 12 livros que dialogam diretamente com os desafios atuais do Marketing, combinando estratégia, storytelling, dados, comportamento, liderança e cultura. São obras que ajudam profissionais a compreender melhor consumidores, mercados e organizações e, sobretudo, a tomar decisões mais conscientes e eficazes.
Confira!
Building a StoryBrand 2.0: Clarify Your Message So Customers Will Listen, de Donald Miller
Na versão atualizada de um dos maiores clássicos do storytelling aplicado aos negócios, Donald Miller aprofunda a metodologia StoryBrand, reforçando a importância da clareza na comunicação das marcas. O autor parte do princípio de que consumidores não têm tempo, nem paciência, para decifrar mensagens confusas.
Ao estruturar narrativas em que o cliente é o herói e a marca atua como guia, o livro oferece um modelo prático para alinhar branding, Marketing e vendas. Em um cenário de excesso de informação, a obra se mantém atual ao defender que mensagens simples e bem construídas são mais eficazes do que discursos complexos.
Liderança: A inteligência emocional na formação do líder de sucesso, de Daniel Goleman
Referência quando o tema é inteligência emocional, Daniel Goleman mostra como competências emocionais são determinantes para lideranças eficazes. Para o Marketing, área constantemente pressionada por resultados, mudanças rápidas e gestão de equipes multidisciplinares, o livro traz reflexões fundamentais sobre empatia, autocontrole e tomada de decisão.
A obra reforça que performance não se sustenta apenas com habilidades técnicas, mas com líderes capazes de criar ambientes psicologicamente seguros e inspiradores. Uma leitura essencial para quem ocupa ou pretende ocupar posições de liderança.
Coisa de rico: A vida dos endinheirados brasileiros, de Michel Alcoforado
Ao investigar o cotidiano, os hábitos e as contradições da elite econômica brasileira, o livro oferece uma análise profunda sobre consumo, status e comportamento aspiracional. Para profissionais de Marketing, especialmente aqueles que atuam com marcas premium, luxo ou experiências exclusivas, a obra ajuda a compreender códigos culturais muitas vezes invisíveis.
Um dos achados centrais do livro é que, para muitos endinheirados, a riqueza não é apenas sobre dinheiro, mas sobre reconhecimento e validação social. Em contextos onde sempre há alguém “mais rico”, a percepção de status se torna uma busca contínua — um jogo de distinção em que pertencer a um determinado grupo exige a internalização de normas e comportamentos específicos.
Mais do que renda, o livro discute valores, simbologias e escolhas que moldam o consumo de alta renda no Brasil. Uma leitura que amplia o olhar sobre segmentação e construção de valor.
Nação dopamina: Por que o excesso de prazer está nos deixando infelizes e o que podemos fazer para mudar, de Anna Lembke
A psiquiatra Anna Lembke analisa como a busca constante por estímulos e recompensas instantâneas afeta o comportamento humano. Em um contexto de feeds infinitos, notificações e consumo contínuo de conteúdo, o livro provoca reflexões importantes sobre economia da atenção e responsabilidade das marcas.
A obra questiona modelos baseados exclusivamente em engajamento e vício, apontando riscos para indivíduos e para a sociedade. Uma leitura relevante para profissionais que lidam com design de experiência, plataformas digitais e comunicação persuasiva.
Customer Success: como as empresas inovadoras descobriram que a melhor forma de aumentar a receita é garantir o sucesso dos clientes, de Dan Steinman, Lincoln Murphy e Nick Mehta
O livro consolida o conceito de Customer Success como estratégia central de crescimento sustentável. Ao mostrar como empresas orientadas ao sucesso do cliente reduzem churn, aumentam lifetime value e fortalecem relações de longo prazo, a obra dialoga diretamente com Marketing, CRM e experiência. Mais do que pós-venda, o Customer Success aparece como filosofia organizacional.
Um dos pilares do livro é a ideia de que o sucesso do cliente é muito mais do que satisfação ou suporte reativo. Enquanto o suporte ao cliente responde a problemas quando eles surgem, Customer Success adota uma postura proativa: entender e antecipar o que o cliente precisa para atingir seus objetivos, influenciar a jornada do cliente e estruturar processos que garantam valor real ao longo do tempo. Essa mudança de mentalidade é apresentada como uma vantagem competitiva crucial em mercados saturados e altamente competitivos.
Profissão influencer: Como fazer sucesso dentro e fora da internet, de Fatima Pissarra
A obra analisa a evolução do Marketing de influência sob a perspectiva de quem vive a creator economy na prática. Ao discutir profissionalização, gestão de imagem, autenticidade e monetização, o livro ajuda marcas a entenderem melhor os desafios enfrentados pelos criadores de conteúdo.
A jornalista e psicóloga Fátima Pissarra compartilha nesta obra mais de vinte anos de experiência à frente da Mynd, agência que conecta fãs e comunidades a marcas e administra nomes de grande destaque no cenário nacional.
O livro apresenta uma jornada que combina teoria, prática e cases reais, destacando não apenas ferramentas e táticas para crescer nas redes sociais, mas também reflexões sobre posicionamento, construção de autoridade e alinhamento entre propósito, conteúdo e audiência. A leitura contribui para relações mais estratégicas e sustentáveis entre marcas e influenciadores.
Data Science para Negócios, de Foster Provost e Tom Fawcett
Voltado a líderes e tomadores de decisão, o livro traduz conceitos de ciência de dados para o contexto empresarial. Sem foco excessivamente técnico, a obra ajuda profissionais de Marketing a entender como dados podem apoiar decisões estratégicas, prever comportamentos e gerar vantagem competitiva.
A publicação reforça que o valor não está apenas na coleta de dados, mas na capacidade de formular boas perguntas e interpretar resultados. Uma leitura essencial em um ambiente cada vez mais orientado por analytics e IA.
Small Data: Como Poucas Pistas Indicam Grandes Tendências, de Martin Lindstrom
Contrapondo a lógica do big data, Martin Lindstrom defende o poder das pequenas observações do cotidiano. A partir de exemplos reais, o autor mostra como detalhes aparentemente irrelevantes podem revelar insights profundos sobre comportamento do consumidor.
O autor reforça a importância da escuta ativa, da observação cultural e da sensibilidade humana. A obra propõe um equilíbrio entre dados quantitativos e olhar qualitativo, essencial para inovação e branding. Além disso, o autor conta os elementos cruciais para o sucesso de estratégias de Marketing desenvolvidas a pedido de marcas mundialmente famosas.
Fé e trabalho, de Timothy Keller
O livro propõe uma reflexão profunda sobre propósito, ética e sentido no trabalho. Em um momento em que marcas são cobradas por coerência entre discurso e prática, a obra amplia o debate sobre responsabilidade individual e organizacional.
Para líderes e profissionais de Marketing, o livro oferece uma visão que conecta valores pessoais, cultura corporativa e impacto social. Uma leitura que contribui para decisões mais conscientes e alinhadas a princípios.
CMO Insights, de Thiago La Torre
Voltado a executivos e líderes de Marketing, o livro reúne aprendizados estratégicos sobre crescimento, inovação, cultura e tomada de decisão. A obra aborda o papel do CMO em um ambiente de negócios cada vez mais complexo, no qual o Marketing se conecta diretamente à estratégia corporativa. Com visão prática e executiva, o livro dialoga com os desafios de quem precisa equilibrar criatividade, dados e resultados.
Cada insight do livro apresenta um conjunto de dados, pesquisas e referências que contextualizam as transformações em curso no mercado, buscando ir além de tendências superficiais. A proposta é oferecer repertório e clareza para líderes que precisam equilibrar pressão por performance com construção de valor de longo prazo.
FANDOM – Como transformar clientes em fãs que impulsionam a sua marca, de Fabio Tambosi
“As marcas mais amadas do mundo não tem apenas clientes – elas têm fãs.” É por meio dessa ideia central que Fábio Tambosi explora como as marcas podem construir comunidades engajadas e relações emocionais duradouras com seus públicos. Ao discutir fandom, pertencimento e cultura participativa, a obra conecta branding, experiência e storytelling. O livro reforça que fidelidade é mais do que recompra e envolve identificação genuína.
Tambosi mostra por que o crescimento sustentável das marcas não depende apenas de produtos ou campanhas, mas da capacidade de criar conexões emocionais e comunidades engajadas. Uma leitura alinhada à lógica de comunidades, creators e marcas centradas em pessoas.
From Intent to Impact: The New Blueprint for Inclusion, de Asif Sadiq
Em um momento em que consumidores, colaboradores e mercados exigem cada vez mais autenticidade e responsabilidade das marcas, a inclusão deixou de ser um “bom objetivo” para se tornar um imperativo estratégico.
Em From Intent to Impact: The New Blueprint for Inclusion, Asif Sadiq propõe uma abordagem prática e transformadora para organizações que desejam ultrapassar iniciativas superficiais de diversidade e criar ambientes, produtos e serviços verdadeiramente inclusivos.
Com base em décadas de experiência em diversos setores, tanto corporativos quanto públicos, Asif Sadiq oferece um novo e ousado plano para incorporar a inclusão ao DNA de uma organização. Além da cultura interna, o livro explora como o design inclusivo em produtos e serviços pode abrir novos mercados, aprofundar a confiança do cliente e impulsionar a inovação.
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