Rodrigo Vaca, diretor-geral da Zoho no Brasil, não se define apenas por sua trajetória internacional em empresas de tecnologia, mas pela missão que abraçou: mostrar que o mercado brasileiro tem força e potencial para crescer dentro de uma estrutura global. Com passagens anteriores por cargos de liderança em empresas como Google e Microsoft, o executivo hoje se dedica a uma missão que vai além de vender tecnologia. “Meu maior desafio é vender o Brasil para cima. É fazer uma companhia enxergar o nosso potencial, entender como fazemos negócios aqui e acreditar que dá certo”, contou em entrevista ao Mundo do Marketing.

Ao longo da carreira, Rodrigo acumulou aprendizados profundos — alguns deles, ele lembra até hoje em forma de ditado. “Uma vez, quando estava frustrado, ouvi: ‘Você pode levar o cavalo até a água, mas não pode obrigá-lo a beber’. Foi quando entendi que podemos oferecer todas as ferramentas e caminhos, mas quem precisa dar o passo final é a própria pessoa. Essa é uma lição que levo até hoje para a liderança”, pontuou.

Na Zoho, seu papel é conectar tecnologia à realidade brasileira, respeitando as particularidades culturais, econômicas e operacionais do país. “Mais do que gerar receita, quero ajudar as empresas brasileiras a trabalharem de forma mais inteligente e eficiente. Acredito que o Brasil tem tudo para ser um protagonista global e a tecnologia é um dos meios para isso”, defende.

IA como aliada na rotina do Marketing

Com mais de 60 soluções no portfólio, a Zoho vem se posicionando como uma das empresas mais preparadas para integrar inteligência artificial ao dia a dia das empresas. Rodrigo destaca que, além das ferramentas nativas da empresa, a Zoho oferece conectores que permitem ao cliente utilizar IA generativa de sua preferência, como OpenAI ou Google Gemini, dentro do ecossistema da marca. “A grande vantagem é essa flexibilidade. O cliente pode ampliar as possibilidades da IA com o que já conhece e confia”, explica.

Mais do que funcionalidade, o impacto já é visível nos resultados. “Nosso time de Marketing, por exemplo, usa IA para acelerar a produção de criativos com qualidade. Isso tem refletido diretamente em campanhas mais rápidas e com maior retorno, porque reduzimos o trabalho manual e liberamos tempo para pensar em estratégia”, conta o executivo.

Para Rodrigo, o segredo está em entender que a tecnologia nunca foi sobre reinventar a roda, mas sim sobre fazer o mesmo de forma mais eficiente. “Não é algo novo. É a mesma coisa feita de outro jeito. O mais importante é testar, ajustar o fluxo de trabalho e ajudar a equipe a se adaptar. A inteligência artificial exige mais gestão de mudança do que propriamente implementação técnica”, frisou.

Desafios e oportunidades no Marketing de tecnologia

A atuação em uma empresa global com presença crescente na América Latina traz desafios relevantes. Um dos principais, segundo Rodrigo, é adaptar as estratégias ao contexto de cada país sem perder a essência da marca. “O Brasil, por exemplo, tem características muito distintas do México ou da Colômbia. É preciso escutar, estudar e ter humildade para aprender com os mercados”, explica.

Outro desafio é posicionar uma marca como a Zoho, que já é consolidada em mercados como Índia e EUA, como referência em um território ainda em expansão. A oportunidade, por outro lado, é imensa. “A América Latina tem um ecossistema empreendedor vibrante. Nossa missão é ser um parceiro de crescimento para essas empresas”, afirma.

Para lidar com isso, Rodrigo Vaca aposta na proximidade com clientes, na capacitação de equipes locais e em ações de conteúdo e presença digital. “Estar presente é mais do que estar visível. É entender as dores e entregar soluções que façam sentido”, diz ele.

Convite à comunidade de Marketing

Rodrigo será um dos palestrantes do CMO Summit, evento que reúne profissionais de Marketing em busca de inovação, troca de experiências e novos caminhos. Para ele, o momento é de olhar para o futuro com consistência e colaboração. “Minha expectativa não é só compartilhar insights, mas criar uma comunidade. Quero apoiar o Marketing brasileiro não só com ferramentas, mas com presença real da Zoho, contribuindo para o desenvolvimento desse ecossistema”, enfatizou.

Com a vivência de quem já esteve em diferentes cadeiras, Rodrigo deixa um conselho direto aos profissionais que querem acompanhar o ritmo acelerado das transformações: “O mais importante é ser 1% melhor a cada dia. Sempre estar aprendendo algo, conversando com outras pessoas, testando. Nem sempre quem está em cima sabe tudo, e às vezes aquele profissional mais júnior é quem tem a visão mais afiada sobre uma nova tecnologia.”

E finaliza com uma provocação útil para qualquer profissional de Marketing: “Às vezes, achamos que usamos bem uma ferramenta, como o Instagram, por exemplo. Mas tem gente usando de forma muito mais avançada, explorando recursos que nem conhecemos. Ser curioso e humilde é o que faz a diferença.”

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