MADE POSSIBLE BY

Powered by

MADE POSSIBLE BY

Powered by

MADE POSSIBLE BY

Powered by

Novos agentes de IA do Copilot atenderão demandas de profissionais de Marketing

COMPARTILHAR ESSE POST

Tempo de Leitura 2 min

DATA

24 de out. de 2024

CATEGORIA

Notícias

Novos agentes de IA do Copilot atenderão demandas de profissionais de Marketing
Novos agentes de IA do Copilot atenderão demandas de profissionais de Marketing
Novos agentes de IA do Copilot atenderão demandas de profissionais de Marketing

A função dos assistentes robóticos vem ganhando profundidade de forma diretamente proporcional ao desenvolvimento da Inteligência Artificial. As novas atualizações do Copilot, ferramenta de IA da Microsoft, são prova disso: no início da semana, a gigante da tecnologia comunicou novos avanços na plataforma Copilot Studio, um espaço personalizado para a criação de assistentes independentes.

Com a promessa de que “cada organização terá uma constelação de agentes”, a Microsoft quer introduzir ao ambiente business personas classificadas como agentes de IA. Os bots podem ser criados livremente pelos usuários do Copilot e programados para desempenhar funções diversas, desde interações cotidianas de perguntas e respostas até a orquestração e execução de processos operacionais.

A Microsoft estendeu as promessas aos profissionais de Marketing e vendas, afirmando que os agentes “farão de tudo”, desde acelerar a geração de leads e processar pedidos de vendas até automatizar cadeias de suprimentos. Segundo a empresa, a lista completa de recursos previstos para o Copilot Studio poderá ser acessada a partir de novembro, quando a ferramenta passará da prévia privada para a prévia pública.

Para funcionar, os novos agentes utilizam o contexto dos seus dados de trabalho no Microsoft 365 Graph, sistemas de registro, Dataverse e Fabric.

Cases mencionados pela Microsoft

A Microsoft compartilhou resultados e insights gerais sobre a experiência obtida por empresas que testaram o Copilot Studio. Em comunicado, a organização mencionou que a Pets at Home, empresa de cuidados com animais do Reino Unido, criou um agente para sua equipe de proteção de lucros, permitindo compilar casos de forma mais eficiente para revisão humana especializada, com potencial de gerar uma economia anual de sete dígitos. 

De forma similar, a McKinsey & Company está desenvolvendo um agente que acelera o processo de integração de clientes. O piloto mostrou que o tempo de espera pode ser reduzido em 90%, e o trabalho administrativo em 30%. Já a Thomson Reuters desenvolveu um agente de nível profissional para acelerar o fluxo de trabalho de diligência legal, e os testes iniciais mostraram que algumas tarefas podem ser concluídas pela metade do tempo.

Leia também: Investimentos em IA oferecem retorno médio de 3,5x, aponta Microsoft

COMPARTILHAR ESSE POST

Ian Cândido

Repórter

AUTOR

Ian Cândido

Repórter

AUTOR

Ian Cândido

Repórter

AUTOR

Ian Cândido

Repórter

AUTOR

Posts relacionados em

Notícias

não perca uma novidade!

Inscreva-se e receba todas as novidades
de marketing. Entre na comunidade!

Inscreva-se na newsletter para receber as últimas notícias do

Mundo do Marketing na sua inbox.

não perca uma novidade!

Inscreva-se e receba todas as novidades
de marketing. Entre na comunidade!

Inscreva-se na newsletter para receber as últimas notícias do

Mundo do Marketing na sua inbox.

não perca uma novidade!

Inscreva-se e receba todas as novidades
de marketing. Entre na comunidade!

Inscreva-se na newsletter para receber as últimas notícias do

Mundo do Marketing na sua inbox.

O Mundo do Marketing é o principal portal jornalístico sobre o tema no Brasil, acessado por mais de 500 mil habitantes, entre VPs, Diretores, Gerentes, Coordenadores e Analistas de Marketing.

O Mundo do Marketing é o principal portal jornalístico sobre o tema no Brasil, acessado por mais de 500 mil habitantes, entre VPs, Diretores, Gerentes, Coordenadores e Analistas de Marketing.

O Mundo do Marketing é o principal portal jornalístico sobre o tema no Brasil, acessado por mais de 500 mil habitantes, entre VPs, Diretores, Gerentes, Coordenadores e Analistas de Marketing.

COPYRIGHT © mundo do marketing - todos direitos reservados

COPYRIGHT © mundo do marketing - todos direitos reservados

COPYRIGHT © mundo do marketing - todos direitos reservados

explorar

Device Theme
Device Theme
Device Theme