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Mercado Livre: consumidor começa 2026 mais planejado e atento ao custo total

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15 de jan. de 2026

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Notícias

Mercado Livre: consumidor começa 2026 mais planejado e atento ao custo total
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Mercado Livre: consumidor começa 2026 mais planejado e atento ao custo total

O consumidor brasileiro iniciou 2026 com um comportamento de compra mais racional, planejado e atento ao custo final da jornada, segundo um estudo realizado pelo Mercado Livre e pelo Mercado Pago entre os dias 6 e 7 de janeiro, com mais de 4,6 mil consumidores de todas as regiões do país. O levantamento foi conduzido durante o Descontaço, primeira data promocional proprietária da companhia no ano.

Segundo a pesquisa, para 80% dos entrevistados, o frete grátis e as condições de entrega têm o mesmo peso que o desconto na decisão de compra. O dado reforça a consolidação de um consumidor mais criterioso, que avalia não apenas o preço do produto, mas todo o pacote envolvido na experiência, tanto da logística quanto às formas de pagamento.

Esse comportamento se reflete também no planejamento. Quase metade dos consumidores (45%) afirma utilizar campanhas promocionais para comprar itens que já estavam previstos no orçamento, e não apenas para compras por impulso. Entre as categorias mais buscadas no início do ano estão Eletrônicos (15%), Material Escolar e Acessórios para Veículos (12%), além de Moda (10%).


Recorrência e cultura no centro da estratégia de Marketing

Esse movimento de maior racionalidade e frequência de compra também orienta a presença do Mercado Livre no Big Brother Brasil 26. Pelo quarto ano consecutivo no reality, a marca adota o conceito “Todo dia é dia de Mercado Livre”, reforçando a ideia de que o e-commerce faz parte da rotina do consumidor, e não apenas de grandes datas promocionais.

A estratégia dialoga com um público que compra de forma mais distribuída ao longo do mês, incorporando o digital ao dia a dia. Ao integrar conteúdo, afiliados, criadores e ofertas em um ambiente de atenção diária, o Mercado Livre busca transformar a exposição em jornadas de compra mais fluidas e recorrentes.

O estudo sustenta essa aposta: 60% dos consumidores afirmam confiar em recomendações de afiliados e criadores de conteúdo para identificar bons preços. Ao longo do programa, a marca investe em ativações que conectam cultura, conveniência e consumo, ampliando a lógica de recorrência e presença constante na vida do consumidor.

Mais do que promover ofertas pontuais, o movimento sinaliza uma virada estratégica no Marketing do varejo digital: menos dependência de picos promocionais isolados e mais construção de hábito, confiança e relevância contínua.

Leia também: Conversas digitais e mudanças de comportamento ditam jornada de consumo da GenZ em 2026

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Priscilla Oliveira

Editora

Jornalista especializada em Marketing e comunicação corporativa. Traduz temas complexos em conteúdos acessíveis e relevantes para profissionais da área.​

AUTOR

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