O McDonald’s mantém a liderança entre as marcas de fast food mais consumidas do Brasil, segundo o estudo Brand Footprint Brasil Out of Home QSR 2025, realizado pela Worldpanel. A gigante do setor atingiu 76,4 milhões de pontos de contato na métrica CRP (Consumer Reach Points), que considera o número de lares compradores e a frequência de consumo. Logo atrás vêm Burger King (68,5M), Pizza Hut (26,3M), Habib’s (19,8M) e Giraffas (16,5M).

Além da liderança consolidada, o McDonald’s se destaca por registrar crescimento em todos os canais – consumo no ponto de venda (PDV), e-commerce e drive-thru. A estratégia da rede é clara: ampliar os pontos de contato com o consumidor e se adaptar aos novos hábitos de compra, que combinam conveniência e experiência.

Concorrência em movimento

Apesar da vantagem numérica, os concorrentes ganham terreno. O Burger King foi a marca que mais conquistou novos compradores no período, somando mais de cinco milhões de clientes adicionais entre 2023 e 2024. Segundo David Fiss, Diretor de Novos Negócios da Worldpanel, o avanço vem do aumento da presença de jovens de 11 a 29 anos nas lojas físicas e da adesão crescente de consumidores acima dos 50 anos no ambiente digital.

Já o Cabana Burger se destacou pelo maior crescimento em penetração, com alta de 87,5%, especialmente entre consumidores das classes A e B e na faixa de 40 a 49 anos. A performance revela o apelo das marcas que oferecem diferenciação e posicionamento mais premium.

Nesse mesmo segmento, o Madero também avança, com crescimento de 14,3% em penetração e um tíquete médio por comprador 95% superior ao do McDonald’s. A marca aposta em elevar o gasto por visita, unindo velocidade de atendimento à proposta de qualidade superior.

Mudanças no consumo e oportunidades para o Marketing

Os dados reforçam a importância de uma abordagem omnicanal no setor. A preferência dos brasileiros ainda recai sobre o consumo presencial (49,3% das ocasiões), mas o e-commerce já representa 29,2% das interações, seguido por telefone (12,4%) e drive-thru, que cresceu em penetração.

O estudo também mostra que 62% da população brasileira consumiu fast food ao menos uma vez em 2024, com crescimento de 16% nas ocasiões de consumo e leve alta no número de consumidores. O gasto médio anual no setor foi de R$ 263, com frequência média de cinco visitas por pessoa.

Outro ponto relevante é a ampliação da amostra da Worldpanel, que agora cobre o comportamento de 147,6 milhões de brasileiros, contra 47,4 milhões na edição anterior, o que permite uma leitura mais abrangente das preferências regionais e reforça o papel estratégico do Marketing local na conquista de novos públicos.

Leia também: Como o Burger King fez do seu posicionamento o principal elo com público-alvo