A cultura que acompanhou o crescimento do iFood nos últimos 15 anos será apresentada em formato de livro. “Código Aberto — O Jeito iFood de Trabalhar”, escrito por Raphael Bozza, sócio e VP de Pessoas da companhia, terá pré-lançamento em 9 de setembro, durante a 28ª Bienal Internacional do Livro de São Paulo. O lançamento nacional está previsto para novembro.
Antes disso, Bozza participa de um bate-papo e de uma sessão de autógrafos no estande da Editora Gente, das 17h às 18h. O público também poderá receber o primeiro capítulo da obra, enquanto a pré-venda será aberta na mesma data.
A publicação conta a trajetória do iFood, que atualmente reúne 65 milhões de usuários e 180 milhões de pedidos por mês, para discutir como a cultura pode acompanhar a expansão de uma empresa. O livro reúne episódios, decisões e aprendizados da companhia, incluindo práticas incorporadas à rotina e iniciativas que foram revistas ou abandonadas.
Entre os elementos abordados estão os mecanismos usados para transformar valores em práticas, como rituais de gestão e critérios de promoção. A proposta é mostrar como princípios organizacionais se convertem em comportamentos cotidianos e decisões de negócio.
Segundo Bozza, o conceito de “código aberto” está relacionado à intenção de compartilhar experiências que normalmente ficam restritas aos bastidores das organizações. A obra, afirma o executivo, não pretende apresentar um modelo de cultura para ser replicado, mas os aprendizados obtidos pelo iFood ao longo de sua trajetória.
A relação entre cultura e tecnologia também ocupa espaço central no livro. De acordo com as informações divulgadas pela companhia, mais de 90% dos funcionários do iFood utilizam inteligência artificial diariamente. Em um ano, os próprios Foodlovers criaram 27 mil agentes de IA.
Para Bozza, a evolução da inteligência artificial aumenta a importância da cultura como elemento de diferenciação das empresas. A avaliação do executivo é que vantagens competitivas proporcionadas pela tecnologia tendem a se tornar comuns, enquanto uma cultura forte pode permanecer como diferencial.
O pré-lançamento acontece durante a maior edição da história da Bienal de São Paulo, que será realizada de 4 a 13 de setembro, no Distrito Anhembi. O evento reúne 269 expositores e 11 espaços culturais, com expectativa de mais de 700 mil visitantes.
Serviço
Pré-lançamento de “Código Aberto — O Jeito iFood de Trabalhar”
Quando: 9 de setembro de 2026, das 17h às 18h
Onde: estande da Editora Gente, na 28ª Bienal Internacional do Livro de São Paulo, Distrito Anhembi
Participação: Raphael Bozza, sócio e VP de Pessoas do iFood
Lançamento nacional: novembro de 2026
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