Em um momento em que a Inteligência Artificial começa a ocupar o espaço das interações humanas, a Heineken faz o movimento oposto. A marca lançou a campanha “Real Friends Are Not Artificial”, assinada pela LePub New York, para reforçar que amizade de verdade não se cria por algoritmo, mas com encontros reais e boa conversa.
Com humor e ironia, a marca provoca o público a “desligar os bots e ligar para os amigos”. A ação apresenta um colar abridor de garrafas, que simboliza a ferramenta perfeita para “abrir garrafas e conversas”, conectando o universo digital à vida fora das telas. A ativação estreou em Nova York com mídia OOH e desdobramentos nas redes sociais da marca, incentivando os consumidores a marcar amigos com a hashtag #SocialOffSocials.
A campanha reforça o posicionamento da Heineken: a cerveja como catalisadora de encontros sociais. Ao mesmo tempo, atualiza a narrativa para o presente, contrapondo a ascensão da IA e das companhias virtuais ao valor da presença física. A marca brinca com o conceito em peças que trazem mensagens como “The best way to make a friend is over a beer” e “Heineken: Social networking since 1873”, lembrando que a empresa promove “redes sociais” muito antes da era digital.
Segundo Bram Westenbrink, Global Head da marca, a ideia é usar o humor para defender o poder da interação humana em um contexto dominado por conexões artificiais. A iniciativa também reforça a estratégia global da marca de dialogar com movimentos culturais relevantes, transformando comportamentos emergentes em oportunidades de engajamento.
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