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Como a Unilever transformou as engrenagens de crescimento na Amazon Brasil

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Tempo de Leitura 2 min

DATA

7 de jul. de 2025

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Notícias

A Unilever reestruturou sua presença em marketplaces por meio das Brand Pages de Rexona, Dove e TRESemmé na Amazon. O projeto, conduzido em parceria com a Cadastra, foi criado com o objetivo de transformar essas páginas em verdadeiras experiências de marca dentro do e-commerce.

A estratégia adotada foi centrada em um modelo one shot, integrando práticas avançadas de SEO (Search Engine Optimization), CRO (Conversion Rate Optimization), conteúdo otimizado e experiência do usuário. Essa abordagem permitiu que as páginas fossem redesenhadas para refletir melhor as intenções de busca do consumidor, entregando uma navegação mais fluida, informativa e orientada à conversão.

Tiago Dada, SEO & CRO Manager da Cadastra, explica que o conteúdo deixou de ser apenas um complemento. Quando está bem-posicionado e pensado para responder à dúvida do consumidor, ele impulsiona vendas de forma natural, sem depender exclusivamente de mídia paga.


Foi uma virada de chave: de simplesmente cadastrar um produto, a empresa a criar experiências de marca dentro do e-commerce. Para guiar essa reformulação, foi realizado um benchmarking internacional com foco no mercado norte-americano, identificando as melhores práticas de grandes marcas em marketplaces de alto volume. 

A Cadastra liderou o processo de adaptação ao contexto brasileiro, analisando padrões de navegação, apresentação de produtos e termos mais buscados localmente. O estudo também identificou intenções de compra ocultas em buscas recorrentes, o que direcionou a criação de conteúdo estratégico e a reorganização das páginas — da hierarquia visual à estrutura das categorias.

Como resultado, a Unilever conseguiu construir uma jornada mais conectada à realidade do consumidor brasileiro, com foco na descoberta, construção de confiança e geração de conversão. O investimento coordenado em retail media potencializou ainda mais os resultados orgânicos das páginas.

Segundo Daniela Pereira, Líder de Mídia da Unilever Brasil e diretora de Digital e Mídia para a unidade de negócio de Cuidados com a Casa na América Latina, o projeto integra estratégia, tecnologia, marketing e dados, nos apoiando a ter um melhor desempenho ao colocar nossas marcas e consumidores mais próximos no ambiente digital.

Leia também: Speakers CMO Summit: o prazer de contar histórias, por Carolina Riotto, CMO da Unilever Alimentos


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Ian Cândido

Repórter

AUTOR

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