Nesta aula, Ana Feliciano, especialista em gestão de crises, explora a importância de estar preparado para enfrentar desafios e crises no mundo corporativo. Ela destaca a relevância da comunicação eficaz, resiliência organizacional e antecipação de cenários como pilares fundamentais para o sucesso na gestão de crises. Uma discussão esclarecedora sobre como estar confortável com o desconfortável no mundo dos negócios.