Este episódio do B9, em parceria com o CMO Summit, explora a relação entre humanos e tecnologia no contexto do marketing e da comunicação. Com Christian Fassel Tudesco, CMO do Hospital Sírio-libanês, e Thalita Martorelli, Superintendente de Marketing e Comunicação da Cielo, os profissionais discutem questões como métricas de avaliação de campanhas, o equilíbrio entre dados, criatividade e o impacto da inteligência artificial na tomada de decisões e como a empatia humana e os insights da IA se complementam.