Igor Lopes conduz uma conversa com Isabella Croppo Maringoni, Head de Marketing da Flash People, sobre a importância de ouvir o cliente no processo de desenvolvimento de produtos. Eles exploram os desafios comuns de diferentes áreas da empresa ao tentar moldar o produto e como a voz do cliente deve ser o condutor definitivo para decisões fundamentais. A discussão oferece insights valiosos sobre como abordar essa dinâmica e garantir que o cliente seja o protagonista nas escolhas finais.