Na entrevista conduzida por Igor Lopes, Dennis Herszkowicz, Presidente da TOTVS, destaca a importância de maximizar o valor das soluções tecnológicas para clientes de diferentes segmentos, com foco especial nas pequenas e médias empresas. A abordagem verticalizada da TOTVS e a colaboração com um ecossistema de parceiros são fundamentais para atender às necessidades específicas de cada indústria. A entrevista ressalta a importância de uma estratégia segmentada e personalizada no setor de tecnologia.