O Bmg decidiu levar a prevenção a golpes financeiros para o território do entretenimento. O banco estreia nesta segunda-feira, 24 de agosto, “Acontece nas Melhores Famílias”, a primeira novela vertical da marca desenvolvida para o TikTok. Criada pela Milà e produzida pela Pupila Brand Studio, a campanha transforma situações comuns de fraude em uma trama protagonizada por uma família brasileira.
A escolha do formato acompanha o avanço das novelas verticais nas redes sociais e parte de uma lógica simples: em vez de apresentar apenas recomendações sobre segurança financeira, o banco coloca os golpes dentro de histórias que podem gerar identificação com o público. O próprio título faz referência à expressão popular “acontece nas melhores famílias”, reforçando a ideia de que ninguém está necessariamente imune às tentativas de fraude.
A estratégia também responde a um cenário em que os golpes financeiros já fazem parte da experiência de uma parcela significativa dos brasileiros. Pesquisa do Observatório FEBRABAN, realizada pelo IPESPE, aponta que 39% dos entrevistados afirmam já ter sido vítimas de golpes ou tentativas de golpe envolvendo suas contas bancárias. Ao mesmo tempo, 91% consideram a educação financeira importante para prevenir essas situações.
Para o Bmg, transformar a orientação em conteúdo de entretenimento é uma forma de aproximar a mensagem do cotidiano. “A educação financeira faz parte do nosso papel como banco. Queremos ajudar nossos clientes a se protegerem de golpes e acreditamos que a informação é mais efetiva quando chega de forma simples e próxima da realidade das pessoas. Com a parceria da Milà e da Pupila, transformamos um tema sério em uma história capaz de informar, engajar e conscientizar as famílias brasileiras”, afirma Bruno Capelin, diretor de Marketing do Banco Bmg.
Golpes viram enredo
A novela é dividida em quatro episódios e acompanha a família Amparo, formada por personagens de diferentes gerações. Entre eles estão a avó Dodora, o pai Marcos e a filha Gabriela, além da vizinha Dona Bete, apresentada como “a amiga do Bmg”, e Vitória, funcionária do banco.
Ao longo da história, os personagens são colocados diante de diferentes tentativas de golpes financeiros. A narrativa utiliza diálogos cotidianos, situações de identificação e reviravoltas para apresentar os riscos sem abandonar a lógica de entretenimento característica das novelas.
Outro elemento incorporado ao formato são os ganchos no final de cada episódio, recurso tradicional das novelas para estimular a audiência a acompanhar o capítulo seguinte. A estratégia busca fazer com que as informações sobre prevenção estejam integradas à narrativa, em vez de aparecerem como uma interrupção publicitária.
Para Rosália Oliveira, Head de Social da Milà, o desafio esteve justamente em equilibrar a função educativa com uma linguagem capaz de disputar a atenção do público nas plataformas digitais.
“Nosso desafio foi transformar uma mensagem de utilidade pública em um conteúdo que as pessoas realmente quisessem assistir. Quando a conscientização vem por meio de uma história com identificação e entretenimento, a chance de a mensagem ser absorvida é muito maior. É assim que conseguimos ampliar o alcance de um tema tão relevante e gerar conexões genuínas com a audiência”, afirma.
Conteúdo nativo para falar de segurança
A escolha do TikTok posiciona a iniciativa dentro de uma estratégia de produção de conteúdo pensada para a dinâmica das redes sociais. Em vez de adaptar uma campanha tradicional para o ambiente digital, o Bmg utiliza um formato que já faz parte do comportamento de consumo da plataforma.
A novela vertical também amplia o território de atuação da marca em temas relacionados à educação financeira. Ao abordar golpes a partir de personagens e situações familiares, o banco busca tornar uma discussão que normalmente aparece associada a alertas e recomendações de segurança mais acessível e compartilhável.
Com quatro episódios, “Acontece nas Melhores Famílias” combina entretenimento, educação financeira e serviço em um mesmo formato, colocando a prevenção a fraudes no centro de uma narrativa criada para o consumo rápido das redes sociais. A campanha começa a ser veiculada no TikTok a partir de 24 de agosto.
Leia também: Seda conecta música e fitness ao lançamento da linha Mega Crescimento
COMPARTILHAR ESSE POST
