A Amazon inaugurou no Brasil o Amazon Now, novo serviço de entregas ultrarrápidas que promete levar produtos essenciais aos consumidores em até 15 minutos. A iniciativa marca a entrada mais direta da companhia no segmento de conveniência e amplia a competição com marketplaces, aplicativos de delivery e redes de supermercados no Brasil.
O lançamento começou em São Paulo e está sendo ampliado gradualmente para bairros selecionados de outras sete cidades — Campinas, Rio de Janeiro, Curitiba, Fortaleza, Porto Alegre, Recife e Belo Horizonte. A expectativa da empresa é expandir a cobertura e o portfólio de produtos ao longo dos próximos meses.
A nova modalidade permite comprar itens de mercearia e produtos de consumo cotidiano, incluindo frutas, verduras, carnes, laticínios, bebidas, produtos de higiene pessoal e limpeza. Os pedidos são feitos pelo site ou aplicativo da Amazon e identificados pelo selo “Amazon Now”, que indica disponibilidade para entrega ultrarrápida.
O serviço terá entrega gratuita para assinantes do programa Prime. Para clientes que não participam do programa, haverá uma taxa de R$ 5,49 por pedido.
Escopo estratégico
A operação faz parte de uma estratégia mais ampla da empresa para reduzir prazos logísticos no país. Nos últimos anos, a Amazon expandiu a infraestrutura local e conta com mais de 250 centros logísticos no Brasil, sendo cerca de 100 inaugurados apenas em 2025. Esse investimento sustenta a expansão de modalidades de entrega cada vez mais rápidas.
Durante o anúncio, a presidente da Amazon Brasil, Juliana Sztrajtman, afirmou que o objetivo é levar ao modelo de entregas ultrarrápidas a mesma experiência de compra já oferecida pela plataforma. A executiva destacou que o serviço foi criado para atender situações em que o consumidor precisa receber itens do dia a dia com urgência.
A chegada do Amazon Now também intensifica a disputa logística no varejo digital brasileiro. O mercado local tornou-se um dos mais competitivos do mundo, com grandes plataformas investindo em prazos cada vez menores de entrega para aumentar a frequência de compra e disputar o segmento de conveniência, tradicionalmente dominado por aplicativos de delivery e supermercados.
Além disso, a nova operação conta com parceria da plataforma de entregas Rappi para parte da logística de última milha, estratégia que permite acelerar a implantação do serviço nas grandes cidades sem a necessidade de construir uma rede própria de entregadores desde o início.
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