A inteligência artificial continua ampliando espaço nas estratégias comerciais das empresas e deve ocupar parte importante das discussões do B2B Summit 2026, que acontece nos dias 12 e 13 de agosto, em São Paulo. Entre as companhias que levarão esse debate ao evento está a Zoho, que participará da programação principal e também será responsável pela curadoria de um palco dedicado às aplicações práticas da tecnologia em vendas, Marketing e relacionamento com clientes.
Batizado de Hype Stage by Zoho CRM, o espaço reunirá especialistas da companhia para discutir como a IA vem sendo incorporada às operações comerciais, abordando temas como automação, produtividade, CRM, experiência do cliente e governança de dados.
No palco principal do evento, o CEO da Zoho Brasil, Rodrigo Vaca, apresentará uma palestra sobre os desafios da adoção da inteligência artificial pelas empresas. A proposta será discutir caminhos para incorporar a tecnologia aos processos de negócio sem aumentar a complexidade operacional, os custos ou os riscos relacionados à gestão de dados.
A programação também contará com a participação de Balaji Sadagopan (Peter), Chief Sales & Customer Officer da Zoho Corporation, que compartilhará a visão global da empresa sobre crescimento, vendas e relacionamento com clientes.
Outro destaque será a palestra "Shadow AI: os riscos de perder Dados e Receita que você está ignorando no B2B", conduzida por Ricardo Moraes, diretor de Operações de Clientes da Zoho Brasil. A apresentação abordará os impactos do uso de ferramentas de inteligência artificial não governadas nas empresas e os desafios para manter segurança, controle de dados e eficiência nas operações comerciais.
A trilha organizada pela empresa também incluirá apresentações sobre tendências do Marketing B2B, evolução do CRM e novas estratégias para fortalecer a experiência do cliente, além de debates em mesas-redondas com executivos da operação brasileira.
Em sua sétima edição, o B2B Summit espera reunir mais de 2,5 mil participantes e cerca de 200 palestrantes. Desde sua criação, em 2015, o evento já recebeu mais de 100 mil participantes e aproximadamente 300 especialistas.
Para Rodrigo Vaca, a inteligência artificial passou a integrar as decisões estratégicas das empresas e exige uma abordagem que equilibre inovação, produtividade e governança. "A inteligência artificial deixou de ser uma discussão sobre futuro e passou a fazer parte das decisões estratégicas das empresas. Nossa proposta é contribuir para esse debate com uma visão prática, baseada no que temos observado junto aos clientes e ao mercado", afirma o executivo.
B2B em foco
O debate sobre como tornar o Marketing B2B mais estratégico, criativo e conectado aos resultados do negócio não termina no CMO Summit. Nos dias 12 e 13 de agosto, o B2B Summit 2026 reunirá algumas das principais lideranças do setor para aprofundar temas como ABM, branding, geração de demanda, vendas, receita e transformação digital.
Com uma programação voltada para executivos de Marketing, comercial, RevOps e liderança empresarial, o encontro surge como uma oportunidade para profissionais que desejam acompanhar as mudanças que estão redesenhando o mercado B2B.
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