Cinco meses após anunciar Marcos Lacerda como VP de Marca e Comunicação, a TIM apresenta uma nova estrutura para a área. O objetivo é impulsionar ainda mais os indicadores estratégicos das ações com uma disposição organizacional horizontal e fluida.

A partir de agora, Lacerda terá cinco reportes diretos. Para a área de Mídia, Gabriela Vecchia chega com a missão de gerenciar estrategicamente os investimentos em todas as fases do funil de vendas, incluindo performance, para potencializar o crescimento sustentável da companhia.

Ela também cuidará da comunicação real time da operadora nas mídias sociais. Com mais de uma década de experiência liderando equipes de mídia, a executiva construiu sua carreira em diferentes agências, como Suno, F/Nazca Saatchi & Saatchi e VML. Antes de migrar para a TIM, atuava como Diretora de Mídia na DM9.

A posição de Communication Strategy, por sua vez, será ocupada por Gabriela Derraik, que está há 9 anos na empresa. A executiva tem ampla experiência em telecom e, na TIM, já passou pelas funções de trade marketing e go to market, coordenando os lançamentos comerciais da operadora. Agora, será responsável pela estratégia de comunicação, analisando tendências, performance e comportamento do consumidor, além de garantir a criação e execução de campanhas no B2C e B2B e planejar a identidade visual dos pontos de venda.

A área de Brand Experience segue, por ora, sob responsabilidade interina de Marcos Lacerda. A função tem como objetivo conceber e realizar eventos internos e externos e patrocínios institucionais, com uma experiência de marca completa, autêntica e inspiradora.

As outras duas posições seguem inalteradas, com Ana Paula Jardim responsável planejamento financeiro e monitoramento das métricas e Juliana Marcolini atuando no Hub de Comunicação, que promove a integração entre plano estratégico e as áreas de comunicação da companhia, além de gerir intranet e LinkedIn institucional.

Segundo Lacerda, as mudanças contribuem para a evolução de uma estrutura mais ágil e integrada, capaz de responder com assertividade às demandas de comunicação em um 2026 desafiador, em que grandes eventos disputarão a atenção do consumidor. A marca seguirá investido em brandformance, unindo força institucional e comunicação de produto para gerar impacto real.