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O Subway da Austrália foi alvo de críticas dos clientes na sua fanpage oficial. O restaurante foi acusado de vender um sanduíche com 11 centímetros de pão ao invés de 12. Matt Corby’s tirou uma foto do lanche um centímetro menor que o prometido ao lado de uma régua e postou no Facebook. A empresa respondeu em sua página: “Como os pães são assados no restaurante, não temos como assegurar que todos terão exatamente o mesmo tamanho, podem ter leves variações. Mas garantimos que nos esforçamos ao máximo para que todos os pães tenham 12 centímetros”.
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