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Segmentação e implementação ditam as regras do Marketing

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Tempo de Leitura 2 min

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27 de jun. de 2008

CATEGORIA

Reportagens

<p class="titulomateria">Segmenta&ccedil;&atilde;o e implementa&ccedil;&atilde;o ditam as regras do Marketing</p> <p>Por Thiago Terra<br /><a href="mailto:thiago@mundodomarketing.com.br">thiago@mundodomarketing.com.br</a></p> <p>A an&aacute;lise de segmenta&ccedil;&atilde;o &eacute; um bom come&ccedil;o para descobrir e conhecer quem &eacute; o consumidor de uma marca. A afirma&ccedil;&atilde;o &eacute; do Presidente da Copernicus Marketing Consulting no Brasil, Alberto Cerqueira Lima. Com a palestra que ressalta que o Marketing de hoje n&atilde;o &eacute; como o de ontem e n&atilde;o ser&aacute; como o de amanh&atilde;, o executivo destaca a quebra de paradigmas que est&aacute; ocorrendo no mercado.</p> <p>A quebra de paradigmas &eacute; maior que uma revolu&ccedil;&atilde;o ou que uma transforma&ccedil;&atilde;o. Uma revolu&ccedil;&atilde;o tem a ver com o cinema, por exemplo, que &eacute; uma refer&ecirc;ncia ao teatro. O autom&oacute;vel &eacute; uma refer&ecirc;ncia &agrave; carro&ccedil;a e a Internet &eacute; a revolu&ccedil;&atilde;o das revistas. De acordo com Cerqueira, algumas situa&ccedil;&otilde;es no Marketing n&atilde;o t&ecirc;m palavras.</p> <p>Infelizmente est&aacute; se tornando normal no Brasil, Estados Unidos e Europa, empresas com cada vez mais problemas de investimento e retorno em Marketing. Por isso, as estrat&eacute;gias passam a ser inseridas em games, esportes, especiais em TV, PDV, Internet, teatro de rua e boca-a-boca.</p> <p><span class="subtitulomateria">Sem palavras, mas com novos paradigmas</span><br />Segundo Cerqueira, eventos como o Red Bull Air Race &eacute; mais do que um mega evento e n&atilde;o tem como nomear. &ldquo;Em uma loja de cosm&eacute;ticos nos Estados Unidos, uma mo&ccedil;a entrou para pedir uma informa&ccedil;&atilde;o e foi maquiada e saiu da loja cheia de produtos da marca. Isto tem nome?&rdquo;, questiona o presidente da Copernicus Marketing Consulting.</p> <p>Enquanto os modelos tradicionais de comunica&ccedil;&atilde;o s&atilde;o conhecidos pela neglig&ecirc;ncia na defini&ccedil;&atilde;o do segmento e posicionamento de estrat&eacute;gias de Marketing, foco no plano de m&iacute;dia criativa e brand equity, o modelo emergente tem obsse&ccedil;&atilde;o por defini&ccedil;&otilde;es dos segmentos e foco no envolvimento do consumidor. O que antes era um plano de m&iacute;dia, passa a ser um plano de contato. &ldquo;A mesma arma que est&aacute; desmontando paradigmas traz tamb&eacute;m ferramentas para reconstruir&rdquo;, conta Alberto Cerqueira Lima durante o III Semin&aacute;rio Marketing 360&ordm;.</p> <p><span class="subtitulomateria">A import&acirc;ncia de implementar</span><br />Os prncipais componentes para a implementa&ccedil;&atilde;o de uma estrat&eacute;gia se baseiam na ess&ecirc;ncia, personalidade, diferencia&ccedil;&atilde;o, necessidade, ambiente competitivo e o target. O posicionamento tem que ter atributos que fa&ccedil;am a diferen&ccedil;a para o target. &ldquo;As estrat&eacute;gias s&atilde;o t&atilde;o boas quanto a implementa&ccedil;&atilde;o delas no departamento de Marketing.</p> <p>"Nenhuma empresa sobrevive se n&atilde;o se reinventar&rdquo;, diz o executivo, que completa. &ldquo;O princ&iacute;pio da implementa&ccedil;&atilde;o diz que o que a gente n&atilde;o controla a gente tamb&eacute;m n&atilde;o gerencia&rdquo;. O III Semin&aacute;rio Marketing 360&ordm; &eacute; patrocinado pela Sun/MRM Worldwide, Copernicus Marketing Consulting, Dinamize e TNS InerScience.</p> <p style="text-align: center;"><img class="foto_laranja_materias" title="Segmenta&ccedil;&atilde;o e implementa&ccedil;&atilde;o ditam as regras do Marketing" src="images/materias/cerqueira_interno.jpg" border="0" alt="" width="550" height="367" /></p>

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