<p><strong>Programa de fidelidade da Accor traz R$ 10 milhões em receita</strong></p><p>O programa de fidelidade da Accor Hotels já rendeu R$ 10 milhões para a rede de hotéis. Graças ao conhecimento dos clientes e de parcerias estratégicas, o programa Compliments from Accor Hotels foi criado em 2001 com benefícios para os usuários mais freqüentes. Em 2003, foi adotado o sistema de CRM que possibilitou o acompanhamento de todo o ciclo de vida do cliente. </p><p>O programa tem parceria com o American Express, American Express Argentina, Banco Itaubank, Banco Real, Banco Santander, Banco Sudameris, HSBC, Igal, Hertz Rent a Car e Unibanco, e até o fim do ano vai distribuir 250 mil diárias grátis.</p>
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