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Pesquisa avalia os melhores Call Centers

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29 de ago. de 2008

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Notícias

<p><strong>Pesquisa avalia os melhores Call Centers</strong></p> <p><img style="float: left;" title="Pesquisa avalia os melhores Call Centers" src="images/materias/melhores-call-center_logo_b.jpg" border="0" alt="" width="170" height="250" />O Grupo Padr&atilde;o desenvolveu uma pesquisa em parceria com a Hewitt Associates, que avaliou a gest&atilde;o e os funcion&aacute;rios de Call Center. Entre as quest&otilde;es levantadas, o estudo mostra a satisfa&ccedil;&atilde;o dos funcion&aacute;rios com a empresa para a qual trabalham, vontade de permanecer na organiza&ccedil;&atilde;o e seu empenho nas tarefas do dia-a-dia.</p> <p>Al&eacute;m disso, o estudo mediu fatores como lideran&ccedil;a, remunera&ccedil;&atilde;o, pol&iacute;ticas de recursos humanos, planejamento de carreira, oportunidades, qualidade de vida e o trabalho desenvolvido. Ao todo foram 120 empresas participantes desta pesquisa, que originou a primeira edi&ccedil;&atilde;o do Pr&ecirc;mio Melhores Call Centers para se Trabalhar, que acontece dia 2 de setembro em S&atilde;o Paulo.</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>Veja as empresas vencedoras do Pr&ecirc;mio Melhores Call Centers para se Trabalhar.</p> <p style="text-align: center;"><img title="Pesquisa avalia os melhores Call Centers" src="images/materias/melhores_call_centers_blog.jpg" border="0" alt="" width="550" height="482" /></p> <p>&nbsp;</p>

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