A Natura e a Avon ampliaram a estratégia de distribuição digital com a inauguração de lojas oficiais na Shopee. Agora, as marcas levam opções diretamente à plataforma, abrindo acesso para um público que representa cerca de um terço da população brasileira e acessa o aplicativo mensalmente.
A chegada à Shopee reforça a estratégia de omnicanalidade das duas empresas, que já comercializam seus produtos por meio de 1,5 milhão de Consultoras de Beleza, dos e-commerces próprios e de outros canais digitais, bem como os pontos de vendas físicos.
No marketplace, as marcas disponibilizam produtos das categorias de Perfumaria, Corpo, Cabelos, Maquiagem e Skincare, ampliando as opções de compra para consumidores que já utilizam plataformas digitais como canais frequentes de descoberta e consumo. Além disso, a operação será integrada ao serviço de fulfillment da plataforma, em que o próprio marketplace realiza o armazenamento, a separação e o envio dos produtos.
Novas oportunidades para consultoras
A parceria cria novas oportunidades para a rede de Consultoras de Beleza. Por meio do Programa de Criadores e Afiliados da Shopee, elas poderão recomendar produtos comercializados no marketplace em redes sociais e aplicativos de mensagens, explorando formatos de Social Commerce, como transmissões ao vivo e vídeos curtos, para impulsionar as vendas.
Para apoiar essa transição, Natura e Shopee oferecerão treinamentos recorrentes e materiais educativos voltados à capacitação das consultoras no ambiente digital. Agenor Leão, vice-presidente de Negócios da Natura e da Avon no Brasil, afirma que as consultoras que criam conteúdo e influenciam suas comunidades potencializam as vendas em até três vezes.
A entrada das marcas no marketplace também amplia o potencial de participação em ações promocionais características do varejo digital, como as campanhas de Datas Duplas, a exemplo de 7.7, 8.8 e 9.9, reconhecidas por concentrar elevado volume de tráfego e conversões no comércio eletrônico.
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