Em um mercado onde o sabor, sozinho, já não é suficiente para gerar conexão com o consumidor, as marcas vêm apostando cada vez mais no chamado Marketing sensorial para criar experiências capazes de despertar curiosidade, estimular o compartilhamento nas redes sociais e fortalecer vínculos emocionais com o público. É justamente nessa estratégia que a Fini lança no Brasil o Crunchy Kisses, nova bala de gelatina desenvolvida para explorar uma combinação de estímulos táteis e gustativos: crocante e azedinha por fora, macia e doce por dentro.
A novidade reflete uma estratégia alinhada às transformações do comportamento de consumo, especialmente entre as gerações Z e Alpha, que valorizam produtos capazes de oferecer experiências memoráveis, surpreendentes e altamente compartilháveis. O desenvolvimento do produto foi baseado em pesquisas de tendências globais e na análise do comportamento dessas novas gerações, que demonstram preferência crescente por produtos multissensoriais e experiências de consumo que vão além da funcionalidade.
A aposta acompanha um movimento já consolidado em mercados como os Estados Unidos, onde categorias que combinam gelatinas e drageados vêm ganhando relevância ao explorar diferentes contrastes de textura. Após registrar boa aceitação em países como a Espanha, o conceito chega agora ao Brasil como parte da estratégia da empresa de antecipar tendências internacionais.
Da experiência ao engajamento
O desenvolvimento por trás desse tipo de inovação está diretamente ligada à evolução do Marketing sensorial. Em vez de competir apenas por preço ou sabor, as marcas buscam estimular diferentes sentidos simultaneamente para aumentar o envolvimento do consumidor com o produto.
No caso do Crunchy Kisses, a experiência começa antes mesmo da degustação. O contraste entre o revestimento crocante e ácido e o interior macio cria um fator surpresa que incentiva a experimentação, desperta curiosidade e amplia o potencial de recomendação espontânea — um atributo especialmente valorizado entre consumidores acostumados a compartilhar descobertas em plataformas como TikTok, Instagram e YouTube Shorts.Essa estratégia também reforça seu posicionamento como líder da categoria ao introduzir movimentos que podem ampliar o próprio mercado de balas de gelatina.
"As transformações culturais costumam acontecer antes das transformações de mercado. Por isso, na Fini, buscamos compreender constantemente como os comportamentos estão evoluindo e quais experiências passam a ser valorizadas pelos consumidores. Hoje, observamos uma busca crescente por produtos que combinem surpresa, experimentação e diferentes estímulos sensoriais", afirma Gabriela Guerreiro, diretora de Marketing Brasil da The Fini Company.
A executiva acrescenta que o papel da companhia vai além de acompanhar tendências e coloca a marca como responsável por identificar movimentos emergentes, traduzir comportamentos em inovação e impulsionar a evolução do mercado. “Foi a partir dessa leitura que identificamos a oportunidade de trazer Crunchy Kisses para o Brasil, uma tendência global que agrega uma nova experiência sensorial às balas de gelatina por meio da combinação de texturas e atributos que despertam curiosidade", afirmou Gabriela.
Gerações Z e Alpha aceleram o consumo baseado em experiências
O lançamento também dialoga com uma mudança estrutural no comportamento das gerações mais jovens. Para esses consumidores, a decisão de compra é cada vez mais influenciada pelo potencial de experimentação e pela capacidade de um produto gerar entretenimento, conversa e identificação.
Os atributos sensoriais se tornam elementos da estratégia de Marketing, com texturas contrastantes, sabores inesperados e estímulos que despertam surpresa contribuem para aumentar o tempo de interação com a marca e favorecer conteúdos produzidos pelos próprios consumidores.
O Crunchy Kisses chega inicialmente em duas versões — Cereja Ácida e Framboesa — e será comercializado, em um primeiro momento, nas franquias da Fini, com expansão prevista para outros canais de venda.
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