<p><strong>Marcas e sofisticação fazem a diferença no mercado de luxo</strong></p> <p>Por Mariana Oliveira <br /><a href="mailto:redacao@mundodomarketing.com.br">redacao@mundodomarketing.com.br</a></p> <p><img class="foto_laranja_materias" style="width: 150px; height: 190px" src="images/materias/reportagens/luxo_2.jpg" alt="" hspace="6" vspace="2" width="150" height="190" align="right" />Sinônimo de sofisticação e elegância, Ipanema, na Zona Sul carioca, transformou-se num dos pólos do comércio de luxo no Brasil. Já são 80 lojas que fazem parte da Associação do Charme de Ipanema, entidade que desde 2005 reúne lojas, restaurantes e até academias que dão ao bairro a fama que percorre o mundo. “Não é o poderio econômico. É a tradição e o charme”, explica Bruno Pereira, Superintendente da Associação em entrevista ao site.</p> <p>O tapete vermelho que dá boas-vindas aos consumidores de classe alta está presente na frente de lojas como Cartier, H.Stern e Louis Vuitton. Ele reflete os gostos de um público que preza pela exclusividade, elegância e sofisticação independentemente do preço.</p> <p>Joalherias, lojas de roupas e de design têm em comum a decoração clean, sempre com cores leves e poucas peças na vitrine, até mesmo para ressaltar a idéia de limpeza. Isto concentra as atenções naquilo que se quer destacar e chama a atenção pela simplicidade ao invés do excesso que caracteriza o varejo popular. “Quanto mais simples melhor. Este é o grande segredo do design e da decoração”, garante Kátia Faggiani, especialista em mercado de luxo, professora da FGV e guia do Mundo do Marketing durante a visita.</p> <p><img class="foto_laranja_materias" style="width: 200px; height: 150px" src="images/materias/reportagens/luxo_3.jpg" alt="" hspace="6" vspace="2" width="200" height="150" align="left" />Mesmo na época de Natal, muitas vezes os enfeites se resumiam a fitas esparsas nas vitrines, brilho ou mesmo um par de pinheiros. “Não há nada colorido para dar a idéia de sofisticação”, ressalta Kátia.</p> <p>A qualidade, o acabamento e a matéria-prima também são valorizados pelos consumidores deste segmento, que atualmente não são apenas mulheres, mas também homens e crianças. As cores pastéis são predominantes e a iluminação é um artifício para destacar as peças e qualidade. “Tem sempre iluminação nas vitrines voltada para as peças como se elas fossem objetos de arte”, observa a professora.</p> <p><span class="texto_laranja_bold">Marketing para a alta classe</span><br />As estratégias para atrair os consumidores das classes altas giram sempre em torno de valores culturais específicos da classe: diferenciação, exclusividade, elegância, sofisticação. Estas características agregam valor ao produto e se destacam quando associadas a uma marca. Ela é de tal forma salientada que os nome de lojas ganham o nome de seus próprios designers, como é o caso da Antonio Bernardo.</p> <p><img class="foto_laranja_materias" style="width: 200px; height: 150px" src="images/materias/reportagens/luxo_1.jpg" alt="" hspace="6" vspace="2" width="200" height="150" align="right" />A imagem do empreendimento também é um aspecto que influencia a relação entre empresa e consumidor. Por este motivo, muitas vezes a divulgação das lojas é feita pelo próprio Departamento de Marketing para garantir que os valores sejam respeitados.</p> <p>Apesar de tudo, a maior parte da audiência ainda se dá pelo boca a boca e pela tradição de pessoas que freqüentam os mesmos lugares e transformam o ato de comprar em um acontecimento social, muitas vezes com direito a champagne.</p> <p><span class="texto_laranja_bold">Acesse</span><br /><a href="http://www.katiafaggiani.com.br/" target="_blank">www.katiafaggiani.com.br</a></p>