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Mundo do Marketing - Dino

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Falta de inovação faz brasileiro diminuir adesão à fidelidade

Com milhões de pontos acumulados e não utilizados, 80% dos consumidores do Brasil vem diminuindo sua fidelidade em níveis que estão afetando o lucro das empresas. Isso mostra que as companhias estão desperdiçando bilhões a cada ano em programas de fidelização que não funcionam mais como antigamente,…

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Por: Priscilla Oliveira | 11/07/2018
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