O iFood lançou a campanha “Efeito iFood nas Carreiras” com o objetivo de ampliar a percepção do mercado sobre sua marca empregadora e reforçar seu posicionamento como empresa de tecnologia. A iniciativa abre os bastidores da companhia para mostrar como profissionais participam da construção de um dos maiores ecossistemas digitais do país.
A ação surge em um momento em que o iFood amplia sua atuação para além do delivery, posicionando-se como um hub de desenvolvimento de soluções tecnológicas e Inteligência Artificial para o setor. A empresa atende cerca de 60 milhões de brasileiros e movimenta aproximadamente 180 milhões de pedidos por mês, escala que serve de pano de fundo para mostrar o impacto das carreiras construídas dentro da companhia.
“Queremos aprofundar a percepção que o iFood vai muito além do delivery: somos uma das principais empresas de tecnologia do Brasil. É sobre abrir os bastidores da perspectiva de dentro e mostrar de forma orgânica o impacto real que um profissional causa quando tem em mãos uma operação que entrega 180 milhões de pedidos por mês”, contou Vinicius Araújo, Gerente de Employer Branding no iFood.
Histórias reais viram narrativa da marca
A campanha aposta em relatos de colaboradores para construir a narrativa da marca empregadora. Os conteúdos apresentam histórias reais de profissionais que cresceram dentro da empresa, combinando depoimentos sobre conquistas, desafios e momentos decisivos da trajetória profissional.
Os materiais são pensados principalmente para profissionais interessados em inovação e desenvolvimento de carreira. Parte desses relatos será publicada no canal @ifooduniverso, dedicado a mostrar os bastidores da cultura corporativa da empresa, reforçando a estratégia de transparência e proximidade com o público que acompanha o mercado de tecnologia.
“Endereçamos a percepção de como é estar aqui: não se trata apenas de 'trabalhar' em uma grande empresa, mas de crescer junto com ela e desenvolver sua carreira a ponto de atingir um impacto global. Aqui não temos profissionais que apenas executam, mas que de fato protagonizam novas tecnologias que transformam a vida de milhões de brasileiros todos os dias”, afirmou Vinicius.
Colaboradores viram creators da experiência
Como parte da estratégia, o iFood transformou 100 colaboradores de diferentes áreas em “co-creators”. A proposta é incentivar que eles compartilhem em suas próprias redes sociais suas rotinas, aprendizados e perspectivas sobre como é trabalhar na companhia.
A iniciativa busca construir uma comunicação mais autêntica e descentralizada, baseada em narrativas orgânicas produzidas por quem vive o dia a dia da empresa. Com isso, o iFood aposta na força do conteúdo nativo para ampliar o awareness da marca empregadora e fortalecer a conexão com profissionais de tecnologia e liderança.
“Sabemos que ninguém é melhor para contar como é viver uma experiência do que quem passa por ela. Transformar 100 colaboradores em creators traz uma verdade que o Marketing tradicional não alcança, são vozes reais contando suas jornadas”, frisou.
Cultura “IA first” orienta crescimento profissional
Outro pilar da campanha é a cultura “IA first”, apresentada como um dos motores de desenvolvimento da empresa e de seus profissionais. A estratégia reforça que o uso de Inteligência Artificial está integrado às diferentes áreas do negócio, influenciando processos, aprendizado e tomada de decisão.
Entre as ferramentas internas está o Toqan, uma IA conversacional proprietária que apoia diversas frentes da operação. O objetivo é formar profissionais preparados para atuar em ambientes altamente tecnológicos e capazes de liderar transformações digitais em larga escala.
“Ser IA First está no nosso DNA. Além das áreas tech, que atuam diretamente para a melhoria contínua do app e de toda a operação, hoje contamos uma IA conversacional própria, o Toqan, que é integrado a tudo o que fazemos aqui”, pontuou Vinicius.
Branding e atração de talentos passam a caminhar juntos
Além do ambiente digital, a campanha também inclui ativações presenciais em universidades consideradas estratégicas para a atração de novos talentos. Uma das ações é a “Bag iFood”, iniciativa que conecta experiências offline com o universo digital da marca e aproxima a empresa do público universitário.
A estratégia integra branding, cultura organizacional e recrutamento, com foco em fortalecer a consideração da marca entre profissionais em início de carreira e especialistas em tecnologia. Para avaliar o desempenho, o iFood acompanha indicadores tradicionais de Marketing combinados com métricas de Talent Acquisition.
“Olhamos para dados de ponta a ponta. Medimos o sucesso tanto por métricas tradicionais do Marketing, quanto por métricas de Talent Acquisition. Nos guiamos pelas métricas tradicionais, mas a qualidade de quem chega na empresa também é essencial para entendermos o sucesso”, explicou o executivo.
Escala da operação influencia perfil de liderança
A dimensão do negócio também orienta o perfil de profissionais que o iFood busca atrair. Com milhões de pedidos mensais e uma base massiva de consumidores, a companhia procura talentos capazes de atuar em ambientes de alta complexidade e crescimento acelerado.
O foco está em pessoas com mentalidade empreendedora e capacidade de inovação, que consigam transformar desafios operacionais em soluções tecnológicas relevantes para o mercado. O objetivo é formar líderes preparados para acompanhar o ritmo de expansão da empresa e ampliar sua presença no setor.
“Buscamos pessoas que sonham grande, que pensam no futuro, sem deixar de estar no presente. Com a escala de 180 milhões de pedidos mensais e 60 milhões de clientes, queremos atrair ainda mais pessoas disruptivas, engajadas, empreendedoras que são apaixonadas por construírem coisas incríveis”, concluiu.
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