O South By Southwest (SXSW) 2025, realizado em Austin, nos Estados Unidos, acontece desde a sexta-feira, 7, com um amplo debate sobre tecnologia, cultura e as inovações que estão redefinindo o futuro.

A construção do futuro passa por narrativas e inovação

O SXSW reforçou que o futuro não é algo a ser previsto, mas sim construído. Empresas e profissionais que compreendem as pessoas e suas necessidades estarão sempre à frente, já que a inovação nasce da interseção entre imaginação, tecnologia e entendimento humano.

Para a Cielo, a transformação digital está diretamente ligada à criação de experiências que aproximam as pessoas das soluções financeiras de forma segura e intuitiva. As inovações mais transformadoras surgem quando combinamos visão de futuro com um propósito claro e o uso estratégico da tecnologia. 

No evento, especialistas discutiram como a criatividade e a experimentação são fundamentais para antecipar tendências e impulsionar mudanças reais. A capacidade de interpretar cenários, compreender comportamentos e criar soluções alinhadas às expectativas do mercado se torna um diferencial competitivo. 

O digital é um elemento obrigatório no marketing, mas não pode ser o único foco das marcas. Entender sobre pessoas e suas aspirações é uma ferramenta potente para criar conexões e são exatamente essas conexões que serão capazes de criar diferenciais competitivos entre as marcas. 

Inteligência artificial e o impacto no mercado de trabalho

No painel liderado pelo futurista Ian Beacraft, foi discutido como a IA generativa está mudando a tomada de decisões, otimizando processos e exigindo um novo conjunto de habilidades. Profissões tradicionais estão desaparecendo, enquanto novas oportunidades surgem na combinação entre IA e pensamento humano.

As empresas precisarão investir no desenvolvimento de talentos para que profissionais aprendam a trabalhar em parceria com a IA, usando a tecnologia como ferramenta estratégica para aumentar a produtividade e eficiência.

O futuro do trabalho 

Outro impacto no mercado de trabalho é a transformação do emprego tradicional, que passa pela transição de carreiras fixas para um ecossistema baseado em projetos e plataformas digitais. A palestra da futurista Amy Webb ressaltou que as decisões que tomamos hoje moldam o trabalho do futuro, a sociedade e os negócios. Os líderes do futuro precisam ser fluentes em tecnologia para tomar as decisões certas. 

Em um mundo em constante transformação, é essencial estarmos preparados para os novos desafios que surgem. Primeiramente, é fundamental aprender continuamente e ampliar nosso repertório. Isso nos permite estar sempre atualizados e prontos para enfrentar as mudanças. É importante conectar conhecimentos de diferentes áreas. Essa abordagem interdisciplinar nos ajuda a compreender melhor a tecnologia e seus impactos em nossa vida e trabalho. Por fim, devemos usar a inteligência artificial com responsabilidade, criatividade e inclusão. Ao adotar essas práticas, podemos garantir que a IA seja uma ferramenta poderosa para o bem, promovendo inovação e equidade.

O equilíbrio entre tecnologia e impacto social

Por fim, o avanço tecnológico precisa ser acompanhado por uma governança responsável. No SXSW 2025, especialistas reforçaram a necessidade de equilíbrio entre inovação e ética, discutindo temas como privacidade, transparência e responsabilidade no uso de IA.

Para a Cielo, é fundamental que o avanço tecnológico esteja alinhado com valores éticos, promovendo soluções que respeitem a privacidade e os direitos dos usuários, além de garantir segurança e transparência em todas as suas operações.