Formada em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas, Silvia Machado iniciou a carreira na McKinsey & Company, uma das maiores consultorias estratégicas do mundo, onde aprendeu sobre varejo e diferentes mercados. Após um MBA na Harvard Business School, migrou para um papel executivo, e liderou grandes varejistas de moda como C&A, Dafiti e Arezzo & Co. No Magalu, assumiu a diretoria executiva de Moda e Beleza, onde estruturou as verticais e liderou mais de 30.000 empreendedores do setor. Atualmente, é a CMO do grupo, e lidera as áreas de Mídia, Branding, CRM e Analytics.