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<p><strong>Unimed utiliza celular para falar com clientes</strong></p><p>Utilizar o celular como ferramenta de comunica&ccedil;&atilde;o pode cortar custos e aumentar o relacionamento com o cliente. Por isso, a Unimed-Rio est&aacute; enviando, desde o ano passado, SMS para seus clientes para autoriza&ccedil;&atilde;o de exames e procedimentos m&eacute;dicos. Por m&ecirc;s, s&atilde;o disparadas quatro mil mensagens. Em 2008, a cooperativa de sa&uacute;de espera ampliar o uso do celular em sua estrat&eacute;gia de marketing para atingir tamb&eacute;m os dois mil corretores que comercializam os planos da Unimed-Rio.</p>
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