Cadastre-se | Meu Cadastro | Esqueci minha senha

Receba nossa Newsletter

+ Matérias

Conteúdo Especial

E-mail Marketing

Gestão de Marcas

Oportunidades

Guia Salarial

Blog News

Vai e Vem

Quem Willian Bastos Onde estava Super Produções

Onde está Power4 Cargo Atual Diretor de Operações

Para: reforçar a estrutura e renovar a atuação da área de operações da agência

Quem Melissa Araya Onde estava American Express

Onde está Silversea Cargo Atual Diretora de Marketing da América Latina

Para: incrementar a participação da empresa no mercado de viagens de luxo no Brasil

A maneira como os consumidores atuam no processo de compra, o que inclui consideração, experimentação, repetição de compra e fidelidade. A compreensão dos processos racionais de consumidores potenciais e existentes permite às organizações ajustarem suas ofertas e sua comunicação para facilitar as decisões de compra.

As características do consumidor referem-se a seus aspectos distintos, traços ou fatos demográficos, comportamentais e psicográficos. Incluem idade, sexo, poder aquisitivo, ocupação (demográficos), propensão à compra e à repetição de compras (comportamentais), a auto-imagem espelhada, atitudes perante a vida e assim por diante (psicográficos). Grupo de compradores que compartilham as mesmas características, ou que têm similaridades, torna-se segmentos definidos, que podem ser efetivamente transformados em alvos para produtos e promoções relevantes às suas necessidades. Fonte: Interbrand