É preciso dar muito mais atenção à qualidade da prestação de serviços, seu marketing e sua gestão, pois a satisfação pode ser mantida com relacionamento, mas se define na entrega do que
As ações de marketing em cada fase do cliente no processo de planejamento, conquista, retenção e relacionamento.
A conexão entre a visão de marketing para o futuro de Philip Kotler e a evolução do marketing de relacionamento
A evolução do marketing de relacionamento e os desafios impostos aos seus profissionais
Para aprimorar, melhorar e inovar, é preciso ouvir os clientes. E dar feedback, escreve Marcelo Miyashita
Marcelo Miyashita escreve sobre a influência da lei antifumo no clima organizacional
Marcelo Miyashita escreve como o profissional de Marketing pode fazer um bom networking
Marcelo Miyashita propõe uma reflexão sobre a profissão
Aplique os mesmos conceitos de planejamento estratégico na gestão pessoal. Também funciona, escreve Marcelo Miyashita
Miyashita explica como os gestores de Marketing podem se beneficiar do que as pessoas falam
Wikimarketing, a rede colaborativa como ferramenta de Marketing
Buzzmarketing, a hora e a vez do marketing do boca-a-boca
Networking. Um quebra-cabeça para manter sua rede em dia
Cadastro de clientes: estratégia de marketing ou burocracia?
Como capacitar e aprimorar sua equipe de marketing
Como estruturar o departamento de marketing
O marketing que faz a diferença
Ponto de Virada. Investir em marketing é exigência para crescer
Marcelo Miyashita é consultor e palestrante da Miyashita Consulting.
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Fábio Penedo
Supervisor de Criação
Onde está: Script
Onde estava: Giovanni+DRAFTFCB
Para: reforçar a equipe
Nicholas Bergantin | Redator da área de Criação Online
Onde está: AGE Isobar
Onde estava: Young & Rubicam
Para: auxiliar no desenvolvimento de campanhas da agência
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Seus vendedores criam desejos desesperados ou deixam a decisão de compra totalmente nas mãos do cliente?
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Fórum Marketing Digital Digitalks - RIO DE JANEIRO
Auditório do Centro Empresarial Mario Henrique Simonsen
Fábio Penedo
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