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Apesar de gastarmos muito tempo olhando para dados de histórico de compras, ainda não conheci um varejista que analise os diferentes tipos de jornada de compra considerando os itens comprados pelos shoppers
As decisões de compra são multidimensionais e o foco exclusivo no uso de palavras é uma estratégia fraca para a comunicação com os shoppers.
Herb Sorensen, Diretor da TNS Retail and Shopper Insights, fala sobre ponto-de-venda e e-commerce.
Herb Sorensen é Ph.D e Diretor da TNS Retail and Shopper Insights e autoridade mundiail sobre comportamento do consumidor no PDV
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Fábio Penedo
Supervisor de Criação
Onde está: Script
Onde estava: Giovanni+DRAFTFCB
Para: reforçar a equipe
Nicholas Bergantin | Redator da área de Criação Online
Onde está: AGE Isobar
Onde estava: Young & Rubicam
Para: auxiliar no desenvolvimento de campanhas da agência
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Seus vendedores criam desejos desesperados ou deixam a decisão de compra totalmente nas mãos do cliente?
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Fábio Penedo
Supervisor de Criação
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Para: reforçar a equipe
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